让每个异乡客“住有所居”
住房租赁关乎城市吸引力,关乎人民福祉。过去几年,住房租赁市场快速发展,租房中介如雨后春笋般涌现,租赁房源供应量随之增加。国家把培养长租公寓为代表的住房租赁市场作为行业前景,希望通过供给侧结构改革,解决城镇居民住房问题,此举得到了来自中央和地方各项政策的支持。然而,租赁行业目前尚未完全形成系统成熟的管理模式。不少企业管理能力与房源数量、市场占有额增长速度不匹配,导致租赁市场各类乱象丛生。相对而言,大型长租公寓品牌企业的管理会更趋于规范。
根据住房和城乡建设部近日披露的租赁中介机构违法违规典型案例显示,有“黑中介”蓄意制造房源紧张假象,在租赁合同中设置明显不利于承租人的条款,骗取承租人交纳多种押金,房屋出租后雇人酒后滋事,迫使承租人提前搬离,主动违约放弃押金租金;有中介在未经出租人委托的情况下,擅自对外发布房源信息;也有中介“高收低租”后克扣租金等,给承租人造成严重损失。
黑中介发酵土壤属历史遗留问题
2019年9月份,住房和城乡建设部召开住房租赁中介机构乱象专项整治工作推进会,强调要通过专项整治,纠正和查处住房租赁中介机构违法违规行为,坚决取缔一批“黑中介”,有效遏制住房租赁中介机构乱象。
某长租公寓负责人指出,“黑中介”的产生与行业发展阶段息息相关:一是在上一个时期,租赁行业是一个企业准入门槛低、经营规模小,根本引不起过多关注的行业,很多行为都是处在监管视线之外的;二是消费者在这方面甄别能力欠缺,防范意识不强;三是由于当前租赁中介准入与违法成本过低,导致租赁中介质量参差不齐,产生问题后可以很快注销,或是短时间内改头换面、另起炉灶,加大了对“黑中介”的打击与治理难度;四是房屋租赁服务交付周期长、规模化企业运营成本比灵活的小中介高很多,房屋租赁中介市场竞争不是品牌企业的良性竞争,导致靠低价、恶性竞争的“黑中介”还有存活空间。
那么,作为消费者到底应该怎样识别黑中介呢?美丽屋市场部工作人员整理了一套鉴别方法,帮助公众一眼认出“黑中介”。
辨识黑中介的基本招数
1.虚假广告。广告是中介公司招揽租房生意的主要手段。故意报低租金,如一套3000元租金的房子,中介诱骗租客说2000元,等人来了,就说房子已经租出去了,再带租客去看贵的房子;谎报房屋条件,如谎称房屋是精装修,或者家电、家具齐全,等租客看房时却发现根本就没有。
2.文字游戏。有的公司在《租房委托书》中设陷阱,如协议只有承租人的义务,没有经营者的义务;只有承租人的违约责任条款,没有经营者的违约条款。
3.内外勾结。一种是与房主串通来骗。消费者与房主谈妥当,中介公司就拿到了中介费。当消费者准备租房时,房主告知,此房有变不能出租了,消费者再找中介公司时,得到的答复是已经中介成功。要找房还得再交钱。(有可能房东也是假的)
美丽屋工作人员介绍,行业渐趋规范,企业间优胜劣汰的现象将不断加剧,黑中介作为租赁行业早期发展时,由于缺少市场监管而出现的一种快速膨胀的畸形存在,不久后,在经过政府的强化监管,以及市场的自然淘汰后将慢慢淡出群众视野。对于租客而言,规避黑中介最好的方式就是优选大的租赁平台,因为只有在品牌加持之下,行业自律才能显现出来,自如、蛋壳、相寓、美丽屋等都是很不错的品牌选择。
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