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贷后管理依法而行 中邮消费金融诠释合规发展要义

来源:益群网 2020-01-17 10:24:30
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近年来,消费逐渐成为经济增长的新引擎,我国消费金融市场呈现出突飞猛进的发展态势。持续维护良好有序的金融环境成为行业与消费者共识。其中,贷后管理作为维护金融市场稳定,降低和避免系统性风险的重要环节,各大金融机构也纷纷加大在此方面的建设投入。中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)积极响应国家大力建设金融市场的政策号召,致力于维护合规健康的金融行业生态,依照法律法规积极提升自身的前端反欺诈、信用风险识别与防控以及贷后资产管理能力,有效维护消费金融市场的健康和谐发展秩序。

作为持牌消费金融机构,中邮消费金融自成立以来,一直致力于在合法合规的前提下为广大消费者提供优质的消费金融服务。关注消费者的诉求和愿望,通过完善产品与业务流程、优化贷后管理、加强消费者金融安全知识宣传和教育等系列措施,不断提升自身服务效率及服务水平,积极参与构建监管、企业、用户良性互动的氛围,推动消费金融行业的可持续发展。

而对于巧解行业难题,维护行业发展,中邮消费金融争当先锋,利用系列举措遏制恶意逃废债行为。首先,运用具备相关资质的第三方电子存证,依托区块链技术进行证据固化,防止出现互联网纠纷的传统难题——举证困难;其次,积极开展赋强公证试点,提高反前端欺诈的威慑力,更好地抵制羊毛党、投机客;最后,除预先筹备的反失信壁垒外,中邮消费金融在立足自律合规的基础上,积极借助诉讼、仲裁和支付令程序,向恶意破坏行业生态的客户打出“连招”,维护法律权威及行业生态。

国家大力建设信用共治平台,带动了更多人以行动维护自身信用。越来越多的逾期客户主动联系中邮消费金融,愿意沟通还款,共建诚信社会。据悉,此前曾有线下客户王某(化名)长期拖欠贷款,中邮消费金融将该客户列为被告诉至广东自由贸易区南沙片区人民法院,但该客户仍拒绝履行偿还义务,判决后中邮消费金融对该客户提起强制执行申请,并对该客户申请了限制高消费令、纳入失信被执行人名单申请。在法院执行程序的推动下,该客户因法院的系列限制措施认清欠款不还的危害,主动联系中邮消费金融还清了欠款。在去年11月另一起拖欠贷款事件中,中邮消费金融将线上客户钟某(化名)列为被告,诉至广州互联网法院,因该客户调解意愿强烈,经法院主持公开网络调解,最终双方达成一致,该客户积极偿还欠款、挽回了自身信誉。本次网络调解由广州互联网法院在其公众号上对外公开发布(公众号名称:广州互联网法院),据统计,超万名旁听人员进行了网络调解在线观看,有效触动更多的社会公众自觉维护个人信用体系。

随着信用体系建设的深入推进逾期不还成为“老赖”的违约成本将日益上升。故意欠款不还、恶意逃废债的借款人将受到法律、人行征信、道德等多重约束与制约,并将极大影响个人信贷审核。中邮消费金融根据国家相关法律法规,着力打造合规堡垒,积极发挥自身效能,重塑借款人对逾期的认知,促使其建立正确的金融消费观念,最终达到机构、客户和社会多方共赢的效果,这对整个行业的规范化、有序化发展都具有积极影响。

消费金融企业在顺应行业发展浪潮的同时,必须主动拥抱政策,依托国家法律效力的赋能以及律己强身的双轮驱动,为行业有序、和谐发展注入动能,从而不断以健康、高效的消费金融服务满足消费者对美好生活的需要。中邮消费金融作为持牌消费金融机构的一员,将不断助力构建和谐规范的金融环境。

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