日前，北京市著名殡葬企业天顺祥宣布，公司将于2020年1月全面上线一洽在线客户服务系统，这套目前市场最为先进的客服管理软件，将为天顺祥带来客户管理、客户服务、客户跟踪等一系列的客户管理及运营服务。

天顺祥相关负责人介绍，选择一洽这套专业的客服系统，源于天顺祥创立以来"百年殡葬 服务优先"的企业经营理念，殡葬行业作为较为特殊和传统的行业，客户在整个消费过程中的感受跟体验应该是第一位的，在过去的企业发展历程中，我们不断通过一条龙式服务体系，产品研发等创新和贴心的客服，为客户解决360度流程+细节的各种问题，也因此赢得了企业良好的市场口碑。随着互联网时代的到来，客户的服务需求也从线下延伸至线上，所以我们选择了一洽，我们看中的就是他们成熟完善的客服系统，以及过去十几年间为众多知名企业提供系统及服务的经验。

据悉，一洽科技成立于2005年1月，公司成立14年来一直深耕于"在线客服"这个细分的领域，作为电商网站在线客服系统解决方案的提供商，一洽不仅为企业提供专业的软件支持系统，更将团队十几年来积攒的深度客服运营管理理念融入在产品流程中，更为企业提供定制化客户管理方案。

在与天顺祥签约前，大疆科技、欧派厨具、oppo等企业先后与一洽展开了深度合作。专业、专注是业内对其认可的基础，能够最为及时反馈客户需求及提供后续管理服务也是这些将客户放在首位的一线企业们最为看重的。

随着我国老龄化时代的到来，互联网网民用户数突破8亿，充分利用"互联网+"的新技术新系统，为客户提供更全面及专业的服务是天顺祥百年不变的追求，我们也期待天顺祥作为殡葬行业的领先企业，在自身互联网服务升级的同时，能够影响和提升整体行业服务的深度和广度，从而让"人生最后一站"更温暖、更从容。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

文章投诉热线:156 0057 2229 投诉邮箱:29132 36@qq.com