2020年01月17日，百顺养车在郑州召开项目说明会。会上就汽车后市场发展现状进行了分析和展望，为行业的转型和发展提供了方向。

目前，中国的汽车保有量已突破2.5亿辆，市场规模达到1.3万亿元，但依然与欧美成熟的汽车后市场存在差距，从千人拥有量来看，中国为173辆，而美国为837辆。

中国汽车后市场发展潜力巨大，却也面临着无法忽视的问题，最显性的5个矛盾是：一、无效供给过剩与有效需求得不到满足;二、高房租高工资与服务不值钱;三、高集客成本与高流失率并存;四、大而全不够专业、小而专不够吸客;五、汽车故障越来越少、竞争对手越来越多。

在严峻的市场现状下，百顺养车走出了独特之路，在汽车后市场专注保养领域，始终走在发展前列。

百顺养车成立于1998年，2008年开始专注于汽车保养，成为中国汽车快速保养连锁业态的开创者。百顺通过服务工业化、数据智能化，以不推销、不二价、不储值、不推责的服务理念，致力于为客服创造全新保养体验和服务价值。

自转型初期，百顺便瞄准工业信息化发力。以数智化为中心，百顺养车打造出门店运营服务系统、百顺养车小程序、加盟商APP三大智能平台。

从员工角度来说，门店所有操作均以线上系统为准，保证了操作的标准与安全，无限降低了传统服务模式带来的操作风险。

从客户来说，百顺养车小程序公开车辆原厂依据和保养数据，不仅便捷了车友们日常查询，更对汽车后市场长期存在的利用信息不对称而伤害消费者的现象发起了挑战。

从加盟商来说，专属APP则实现了运营数据透明化，加盟伙伴可以实时查询门店进店情况、营业流水。配合百顺养车打造的“全托管运营模式”，加盟商可以放心做一个真正的“甩手掌柜”。

为客户创造价值，与合作伙伴共同成长，是百顺一直以来坚守的理念。希望在新一年的汽车后市场，百顺养车能与业内同仁共同发展，共创辉煌。

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