一、百姓云论断社交电商已进入乱战区
2003年，全中国人民抗击非典如火如荼，没有人在意一家小网站的诞生，这家小网站被一个叫阿珂的女生命名为"淘宝"。如今，人们回顾中国电商史时，把淘宝诞生的那一年称为电商元年。2016年，美团王兴做出了"中国进入互联网下半场"的论断，下半场的标志就是流量红利消失。对于电商而言，流量消失意味着增速下滑，增速下滑意味着要转变战略，所有电商都开始关注存量市场、用户留存。用户留存的最佳路径之一是会员制。
中国电商巨头的会员制道路出现了两种模式：一是传统电商巨头的省钱会员制：淘宝推出了88超级会员、京东推出了plus会员、网易严选推出了超级会员、考拉推出了黑卡会员;二是新兴电商平台的口碑会员制：刚刚纳斯达克上市的云集、微商转型的未来集市、小米有品旗下的有品有鱼、食品巨头百姓云旗下的百姓云商城……这类基于会员制(自用省钱、分享赚钱)构建商业模式的电商称之为社交电商。
两种模式本质上是两种不同的商业逻辑：淘宝、京东等巨头的会员制，本质上还是产品逻辑，平台提供产品，会员享受会员权益，所触发的仍然是公域流量;云集、百姓云等新兴电商的会员制，本质上是朋友逻辑或者说是口碑逻辑，基于人与人之间的信任产生购买，所触发的是私域流量。社交电商们巧妙(也被人诟病)的地方在于，为人与人之间的信任背书、口碑推荐进行了付费，把给到媒体的广告费转移给会员。
随着拼多多们的快速崛起，众多电商平台开始意识到私域流量的裂变性，上百家社交电商破土而出，同时，其中的大部分社交电商又迅速阵亡。所以，百姓云做出了社交电商进入乱战区的论断，只有真正具备核心能力的社交电商才能存活下来、发展壮大。
二、大部分社交电商都会短命
2019年，云集微店、百姓云、未来集市、小米有品有鱼、爱库存等社交电商平台开启了群雄争霸时代。社交电商平台可以划分为两类：一是综合类社交电商，覆盖所有消费品类，例如云集、未来集市;二是垂直类社交电商，深耕一个细分品类，例如百姓云社交电商。
主打综合品类的社交电商，优势在于商品全覆盖、实现会员需求全覆盖。但综合类社交电商都会陷入一个竞争困境，以"多快好省"为四大核心竞争力，在"多"方面，社交电商品拼不过淘宝天猫;在"快"方面，拼不过京东;在"好"方面，拼不过京东、天猫;在"省"方面，拼不过拼多多。所以，综合类社交电商非常难以突破困境。大部分综合类社交电商在后期，都会逐步增加自营类商品，寻求差异化和毛利。
主打细分品类的社交电商，劣势在于品类单一、无法覆盖会员所有需求，但是如果能够选择正确的垂直品类，避免与巨头发生直接竞争，会进入蓝海区。例如百姓云的食品垂直方向。食品虽然是单一品类，但是一个影响国计民生的大类目，食品要么符合高频，要么符合刚需。
社交电商必须具备差异化价值，找到自己与众不同的价值点，否则只会走向淘集集式的灭亡之路，而没有差异化正是绝大多数社交电商的弊病。
2019部分“阵亡”电商
绝大多数社交电商仍以会员返佣模式为竞争力(各家社交电商企业都有会员返佣模式，所以不称之为竞争力)，最终社交电商还是要回归电商竞争的本质--供应链能力。供应链能力体现在两个点：一是同样的产品，你比别人便宜一些，同价的产品，你比别人品质高一些(几乎所有的社交电商都无法与传统电商比拼供应链，所以会短命);二是消费者能从你这里买到别处买不到的产品。百姓云社交电商选择了后者，百姓云食品社交电商平台主打全球的源产地食品，例如五常大米、沁州黄小米、挪威鱼粉、巴西热带雨林老蜜等，通过对接1000个全球源产地，覆盖食品全品类。
垂直社交电商不仅能够在细分领域提供更具差异化的价值，还有助于对产品力的把控。例如百姓云专注源产地食品，就会基于源产地为最小单位进行产品筛选。以大米为例。随着消费升级，对于食物、大部分人开始关注产地，比如五常大米，因为地理、气候等因素影响，支链淀粉含量较高，百年来被盛誉"米粒珍珠碧，方圆十里香"。每年中国市面上五常大米销售超过1000万吨，但实际五常大米的年产值不足100吨。90%的"五常大米"都不是五常大米。消费者很难判断自己买的大米是否是真五常大米。
所以，当产品本身品质超高、话题性满满、有亲朋好友背书，这种带有社交性的电商平台会让单品的销量放大到极致。
三、社交电商必须追求三个"率"
社交电商的关键在让会员省钱、让会员赚钱。会员省钱、赚钱的前提是在你的平台上能够买到想买的商品。这也是判断一个社交电商平台能否活下去的"体温计"，我们可以归纳为三个商品指标：
1、传播率
社交电商区别于传统电商的地方在于"社交"二字。社交电商的社交属性强弱取决于这个平台能够提供多少社交货币，更直接一点的说，就是会员会不会主动分享平台上的商品给身边的亲朋好友。
很多社交电商平台快速起来、然后快速衰落的原因就是，会员的分享动力不是来自于产品力，而是来自于佣金高。这样就属于竭泽而渔，损伤完了人脉、这个平台也就烂掉了。会员的分享动力应该既来自于产品力，又来自于佣金，但前者是主要动力，后者只是辅助。
商品自带传播率才是一个社交电商平台的根本所在。每一件产品都能够引流。
2、转化率
很多平台喜欢爆款造势，一个单品能够几分钟瞬间销量十几万、几十万件，但是这种单品只占到平台商品的万分之一，剩余的商品都没有转化率，这永远无法解决平台持续性的问题。
未来真正成功的社交电商平台，一定是一个全爆款的平台，不然永远无法长期跟淘宝等电商巨头竞争下去。所谓的转化率，就是商品发到社群中就会被抢购，抢购不是来自价格促销或限量供应，而是商品本身具备了天然转化率。茅台酒、阳澄湖大闸蟹、五常大米、挪威鱼粉、圣彼得堡巧克力……这些商品销售强劲的背后是一种大众认知，大众认为这个产品在这个品类中是数一数二的，如果平台价格有吸引力、返利有吸引力，谁不会买呢?
这也是百姓云为什么明知道源产地非常考验供应链能力，但又不得不专注源产地的原因。
百姓云社交电商源产地
3、复购率
"买会员礼包容易，让会员复购难"，复购是社交电商的最大难题。
微商快起快落的本质就是，大部分微商老板把生意做成了一锤子买卖，最后货都压给了中小代理。社交电商虽然不需要会员囤货，但是如果会员不持续购买，平台的收益只能是会员费。这种小单会员费做着简单，但是不足以支撑企业长期发展下去。在社交电商圈，出现了两种怪现象：代理和平台。
很多平台都出现了普遍的代理"怪"现象：一个大代理在这个社交电商平台赚了钱(基本都是会员费)之后，两三个月后收入进入停滞期;马上转投下一个平台，再来一次。
这种现象的根源是平台商品不具备复购性，所有人都只能赚快钱。很多社交电商平台看似会员多多，实际都是"不动"的会员;而社交电商又要求平台不断扩充新品，这种情况下，很多社交电商也出现了"怪"现象：一方面是会员不断进入，一方面是商品不断扩充，一方面是经营不断崩溃。
所以，本质在于复购率。社交电商是一道数学题，社交电商=商品传播率×转化率×复购率。这是百姓云深耕食品的原因，民以食为天、高频刚需。从这个角度看，食品类社交电商的道路会更长久一些，更稳定一些。
四、食品行业是社交电商的万亿赛道
哈佛战略大师波特提出了波特五力模型，用以分析企业应该进入什么行业、不同行业会面临什么竞争。
同程CEO吴志祥在一次创业者的演讲中，用波特五力模型分析了中国10年前正处于风口期的旅游业，以及今天这些企业的不同命运。
旅游业有三个细分业务：门票(旅游线路)业务、机票/火车票业务、订酒店住宿业务。2000年以后，随着中国人均可支配收入的提高，中国旅游行业开始兴起，几万创业者涌进旅游市场。
门票业务--截止到2018年，门票与旅游线路业务的创业公司/旅行社机构有3万家左右，其中上市公司有3家，上市的成功率为0.01%。
机票业务--截止到2018年，机票代理业务的创业公司从2010年的3万家锐减为3000家(90%破产倒闭)，剩余的3000家中只有1家上市，上市的成功率为0.003%。
订酒店业务--截止到2018年，订酒店业务的上市公司有6家，每年有几十个中大型的订酒店业务公司被并购(大量创业公司选择将公司卖给携程等头部企业以实现财务收入)。换句话说，订酒店业务的大部分创业公司要么上市要么变现增值。
吴志祥说，并不是机票业务、旅游线路业务的几万个创业者不够聪明和努力，只是入错了行。仔细分析就会发现，以上三个行业业务的命运跟行业本身有很大关系。
今天的社交电商，与十几年前的旅游行业相似，都处于万舸争流的阶段，选择哪个赛道决定了你以后几年十几年的不同境况。在所有的行业级赛道中，食品类社交电商无疑是一个毛利高、天花板高、上下游议价能力强的行业。这是百姓云之类的食品垂直社交电商所看好的，下一个社交电商巨头最可能诞生的行业也可能产生与此。
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