谈及人事管理的创新性,以国内劳动力管理专家——喔趣科技为例,旗下人事管理软件在几年前还没有到智能化应用阶段,而在现阶段,喔趣科技的人事管理软件已能够在基础设施上添加智能化服务。

很多管理者并不了解公司累计入职员工数、荣誉员工特点、员工离职原因、工作效率等,所以喔趣科技这1-2年还是在帮企业完善数据(基础设施)的过程。不过,产品智能化一定是喔趣科技人事管理软件的设计方向,具体将有以下几个应用:

1)从员工入手,人事管理可延展至企业经营管理

以零售企业为例,其管理人员可以增加对微观数据的考量。例如他将知晓每家门店每小时的营业额,每个时间段的客流量。这将直接关系到企业将安排多少位营业员、收银、清洁等,优化劳动力需求。这部分主要依托于数据的积累,而喔趣科技现阶段的数据化发展已经基本成熟,也可以为此提供很大的帮助。

2)企业数据模型会愈加完善,实现劳动力预测

智能化的系统在帮助客户自动积累数据,在业务过程中自动产生数据,然后数据再跟业务流程融合在一起。当数据越来越完善,很多场景就可以抵达了。未来的智能化员工管理服务将实现智能排班和灵活用工。例如,现阶段给门店排了五个人,但是这五个人会变化,当越做越熟练,系统会提醒管理者改成排4.5人。灵活用工则体现在用工上,在基础性/标准化岗位上,未来系统将自动分配合适企业要求的人到岗,以节约面试者成本。这也是喔趣科技智能化的主要目标。

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