最近“新型冠状病毒肺炎”疫情防控备受关注，卫健委老龄健康司1月28日发布的的《关于做好老年人新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》中指出，我国老年人数量多，老年人免疫功能弱，是传染病的易感人群和高危易发人群。对于老年群体，如何进行有效的防控，降低感染率，保护老人生命安全和身体健康成为当前的重要工作。

疫情的蔓延高发又恰逢中国传统春节，对于选择“机构养老”的老人在这个特殊时期到底是回家与子女团圆还是留住在养老机构中，给长辈和机构都带来了不小的“难题”。北京市民政局1月26日下发通知，要求全市养老机构实施封闭式管理，不接待外来人员走访慰问、老人不得离院外出、不再接收新入住老人。养老机构中的老人生活会是怎样的？专业机构又是怎样保障长辈的生命安全与节日感受呢？泰康保险集团旗下高品质养老社区泰康之家就以其首创的1+n照护模式，给了长辈、家属一个安心舒适的“战疫”之处。

泰康之家，1+N照护模式下的“安心之所”

邱光明叔叔是泰康之家·吴园的居民，本来选择离开吴园前往上海去过年，然而在肺炎疫情肆虐之时，他和夫人1月25日大年初一中午就决定提前返回，由子女开车送回吴园社区。

据了解，在泰康之家全国已开业的社区，本来有不少长辈选择春节回家与子女团圆，但是在特殊的疫情形势面前，除夕当天、大年初一、大年初二3天的时间里，就有近百位长辈选择从家里返回养老社区。这样，泰康之家在疫情和春节的特殊时期，实际服务的长辈人数近3000人。在选择回到养老社区的长辈中，相当一部分是看中了养老社区封闭式管理，以及有效的肺炎疫情防控措施，长辈们纷纷表示“泰康之家是他们的‘安心之所’“。

泰康之家·蜀园工作人员为长辈测量体温

面对疫情，泰康之家首创的“1+N”照护模式更显示出了优势，由管家、社工、个案、医疗、护理、感控、餐饮、营养、康复、临床药师、文娱、运动、后勤保障等组成的专业团队，为长辈提供全方位的专业服务。对外出返回社区的居民，泰康之家社区及医院将首先就有无发热、有无呼吸道症状、外出期间有无疫区旅行史或疫区人员接触史等进行筛查，确保无特殊情况后方可返回社区。除了要求长辈进行居家隔离观察，有条件的社区还专门开辟出过渡区供长辈使用。在观察期间，社区为长辈们提供无微不至的关怀，包括每日两次测体温、关怀访视、送餐到家等服务。在落实一级响应措施后，更是耐心与长辈和家属沟通，说服长辈减少旅行暂缓返回。

泰康之家康复医院为社区长辈们特别建立发热留观病房区，同时，保障居民日常用药供应，提供专属的开药服务。泰康粤园医院的老年医学中心主任汤彦教授曾任三甲医院呼吸与危急重症科主任，近十年加入钟南山院士团队。早在疫情蔓延之初，她就为泰康之家社区伙伴和居民做了相关科普讲座，提高大家预防和应对此次疫情的能力。此外，泰康之家还为每位长辈发放口罩，并宣传指导正确的口罩佩戴方式、7步洗手法等，降低病毒传播几率。

另一方面，非常时期，合理、均衡的膳食是增加机体免疫力最有效的应对方法之一。社区营养师不仅尽可能开发提供可增强免疫力的菜品，还为长辈们整理了简单易懂的配餐方法，帮助居民保持每日和每餐的营养均衡。泰康之家蜀园餐饮团队特别联合蜀园医院中医科为居民熬制防流感重要汤剂。

在环境卫生方面，泰康之家的工作人员每日都会对园区进行检查和消毒。所有一线人员进入园区，都需要进行体温测试检查，在执勤中定时测温。活力中心、餐厅、电梯、公共走廊等公共场所，公共区域的棋牌、乐器、健身器械、地垫等客用品都会进行每日的清洁消毒。

泰康之家·燕园工作人员每日都会为棋牌等娱乐设施进行清洁消毒

“事实证明，泰康之家管理规范、服务专业，果然是最安全的地方，我们的选择非常正确。”邱叔叔在采访时表示。

“战疫“的日子，精神文化生活依旧充实

由于疫情的加重，泰康之家养老社区文娱、运康服务团队严守防控规范，取消了众多原本计划在春节期间举办的大中型活动、室内集体活动，避免人群聚集和感染。

为了让长辈们消除春节期间的孤独感，文娱活动师团队调整活动形式，鼓励长辈开展适宜的户外活动和创新性的线上新春读书会等活动，文娱活动师与护理师们陪伴护理公寓长辈进行手作类、艺术类个人活动；运康指导师团队录制了适宜个人锻炼的适老运动操课，帮助长辈提升关节活动度、增强肌肉力量、提升关节稳定性，同时为长辈提供一对一运动指导，帮助长辈提升身体机能。文娱、运康团队一起全心全意守护长辈身心健康，引导、陪伴长辈以多种形式开展科学锻炼、充实老人的精神生活。

运动不息，乐趣不减，泰康之家·吴园社区长辈在工作人员指导下锻炼

在这个不同寻常的新春佳节，社区一线的伙伴们用最朴实也最真心的服务，赢得了长辈们和家属们的热情赞誉。一位居住在泰康之家·燕园社区居民的子女表达了自己的感谢，“我们看到泰康之家·燕园的通知之后，经过一家人的商量，燕园有医院，有许多有爱心的工作人员，有一流的居住生活条件，最终与父母商量决定他们回泰康之家·燕园抗疫情是不二选择。燕园这片净土是我们可以放心的养老社区。”

泰康之家·蜀园为长辈举办的花艺活动，动脑又动手

泰康之家抗击疫情的举措也得到了政府的认可。成都市养老服务业协会秘书长表示，伴随着新型肺炎疫情形势的蔓延扩散，举国上下已经打响了这场没有硝烟的防疫保卫战，协会常务理事单位泰康之家·蜀园高度重视，积极行动，联动布控，提前部署，有效落实防疫工作开展，他们的经验值得学习借鉴。

与以往相比，这个春节确实有些特殊，而很多长辈选择在泰康之家高品质养老社区度过，亲如儿女般的工作人员们深知这份信任与责任，将长辈们的健康与安全放在首位。积极充分的防范措施、一线团队“舍小家为大家”的坚守岗位、医护人员的全天候专业守护，确保长辈们度过一个健康幸福的新春佳节。选择让老人在最安全的避风港平安度温暖地过这个特殊时期，未尝不是一次更好的选择。

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