2020年1月16日,由中国商业联合会、中国产业发展促进会主办,天九 共享集团承办,全球共享经济联盟(GLASE)和中国社会科学院工业经济研究所、清华大学出版社、清华大学人文与社会科学院、中国人民大学商学院、西安交通大学管理学院等战略合作与支持的“大共享新经济——全球共享经济论坛北京峰会”在国家会议中心隆重召开。
正值2020开年之际,全球共享经济论坛北京峰会犹如大共享经济的一阵春风,吹向下一个十年的经济新风口。
共享衣橱行业从2015年国内12家线上共享衣橱成立,2016年一半的共享衣橱APP停止运营,经历了2017年共享经济扎堆的狂热:共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享雨伞……到现在回归冷静,洗牌过后留下的都是不断调整适应市场的企业。就算是这样,目前线上的共享衣橱依然是入不敷出,每月299,399,499元根本无法覆盖庞大的运营成本,低价卖出二手衣物,这种侧支循环的方式也是捉襟见肘,还是要靠一轮一轮的融资支撑,只要资本不再进,就有倒闭的风险。
就在上个月笔者在网上看到了一篇文章《优之翼—深圳首家O2O共享衣橱线下体验店强势开启》,基于多年时尚编辑敏锐地嗅觉,毅然决然地去探访了一下这家深圳首家线下的共享衣橱店——优之翼共享衣橱。三层独栋别墅,坐落在梅花山庄别墅区,远远望去就被耳目一新的小院儿吸引,院子里有花有山有水,还有红色的摇椅,坐上去仿佛回到了童年,让你忘掉所有烦恼。走到后院才发现别有洞天,室外茶室,清新自然,后院三百平米全部铺满草坪,不用开车跑到较场尾也能体会到世外桃源!
走进店内便迎来服务人员热情地接待,咖啡师、搭配师、化妆师……哇,这颜值都太高了吧!一问才知道都是95、96年的。一楼有咖啡吧台、化妆间、服装展厅、奢侈品包包、VIP试衣间,其中有一处很吸引我,在走廊墙上摆满了创始人刘娜的获奖证书:《2018年第十届中国深圳创新创业大赛决赛一等奖》、《2018年全球女性创业大赛粤港澳大湾区冠军》、《2018年南山创业之星三等奖》等等,这些奖项都是国家级最权威的奖项,不是一般人能拿到的!听说当时她路演了上百场,过五关斩六将,最终成为深创赛决赛上唯一一个获奖女性,正说到这里的时候,店员说我们老板今天刚好在店里,如果想了解更多可以找她聊聊。接着参观二楼,二楼有三个房间的衣服,有冬天厚外套,也有夏天半袖裙子,品类齐全,满足女性各种场合不同季节的服装需求。二楼还有个沙龙分享区,定期有老师做分享,关于女性成长、美学、搭配、妆容等课程,穿过沙龙分享区有一个小门,出去后竟然是个天台,倚靠着参天大树,好美~~三楼还有一个VIP休息室,也是一个网红打卡间。参观完后迫不及待地想要跟创始人聊一下,共享衣橱并不新鲜,而这种线下的还是第一次见。
以下是对话摘要:
我:“看您曾经获得这么高的荣誉,什么契机让您做这个共享衣橱?”
刘娜:我是连续创业者,之前做项目是纯商业,做得还算成功,就像你看到的那些奖项,确实是身经百战。我跟很多人说过做优之翼就是为了两点:一是环保,自从有了孩子以后,让我改变很大,我会考虑我儿子二三十年以后生存的环境是怎样的?纺织业是全球第二大污染业,物质丰盛的今天,我们的衣服不是穿坏穿旧了,而是不喜欢了,这就造成了严重的浪费和资源占用。二是陪伴女性成长,除了衣服,还有知识,提高女性各个维度的技能,让女性由内而外地改变。
我:“优之翼共享衣橱跟其他共享衣橱区别是什么?”
刘娜:线上的共享衣橱从2015年至今已经有5年了,我们跟线上的一样也是会员制,就是提高了产品品质和用户体验。所以我们的衣服选购的是国际国内原创设计师款,价格都是在一千元到四千元以上。增加了线下空间,为会员提供了更全面地服务。我们更看重的是用户后期服务和用户体验,用心服务每一位会员。
我:“共享衣橱这个行业最大的痛点就是清洗问题,你们怎么解决的?”
刘娜:我个人就是严重洁癖患者,因此最初在选择洗衣工厂的时候考察了十几家包括知名的连锁洗衣品牌。最后选择了一家专做B2B二十年的洗衣工厂,他们只服务于五星级酒店及大型企业,经过十二道工艺的清洗消毒杀菌,每一件洗过的衣服都是整洁如新没有任何异味和污渍。
另外我们还引进了一个最先进的技术——唯一一个获得服装行业科技奖的专利技术,新衣经过特殊处理后,清洗50次依然有杀菌的功效。
我:“不能再使用的衣服怎么处理?”
刘娜:现在我们衣食无忧,但我们不要过度消耗资源,要为子孙后代留下些资源。从我做起,从身边的小事做起,将环保理念践行下去。这些道理都会说,但真的做到还是不容易的,我们也不是为了喊口号把品牌吹起来,所有做共享衣橱的都是讲环保理念,很幸运的是,我们的环保是有形的,可以传承的!
我们最后不再使用的衣服会被赋予新的生命,成为优之翼每一家店里的软装,变成花瓶,灯饰,沙发,艺术品……并且软装老师每周都会做沙龙分享,让会员带着家里的旧物过来改造,可以和孩子一起创造,这就做到了环保的传承!
我:“优之翼未来的规划是怎样的?”
刘娜:2020年优之翼预计开50家店,目前福田CBD和南山CBD已经筹备中,年后即将开业。短短两个月时间,我们已经成功孵化优之翼第一家体验店,会员满意度高,反响很好。为方便会员就近换衣,优之翼会员可在任何体验店换衣,未来会覆盖全国乃至国外。不是发展太快,而是天时地利人和,大势所趋!
都说共享衣橱难维持,特别是在当今这么差的经济环境下,任何一个百分百成功的项目都未必能成功!过去做生意有躺赚的时候,那是十几年前,现在呢?“人”和“心”最重要!创始人是以什么样的初心在做这件事?是做生意还是做事业?经过此番谈话,让我对共享衣橱这个行业又重拾了信心,深圳优之翼或成行业黑马!
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