数字经济时代，以大数据、云计算、人工智能、区块链为代表的数字技术日新月异，推动实体经济加速向数字化、网络化、智能化发展。随着疫情的暴发，众多中小企业意识到数字化转型已不是选择题，而是关乎企业生存和长远发展的必修课，从而纷纷加入数字化浪潮中。

日前，中国工业互联网研究院发布的《工业互联网平台赋能中小企业数字化转型研究报告》(以下简称《报告》)指出，我国中小企业量大面广、小散特专特点突出，数字化转型任重道远。

中小企业数字化转型总体向好

研究发现，从转型整体情况来看，中小企业数字化转型取得初步成效，超过半数企业处于践行实施阶段，专精特新“小巨人”和制造业单项冠军企业处于数字化转型领军梯队;从转型投入来看，中小企业的数字化转型成效满意度高、信心足，近年投入力度不断加大，转型投入持续升级，投入重心向购买软件服务和解决方案倾斜;从转型路径来看，呈现出从单点应用向全面转变的特征，企业转型更深入，全流程赋能质效更均衡。

平台赋能中小企业数字化转型成效初显

平台是工业互联网的中枢，也是高效配置的核心，在中小企业数字化转型进程中，工业互联网平台赋能作用日益凸显，主要体现在四个方面：

一是降低企业应用门槛。通过按需付费等形式，中小企业减少了软硬件投入的资金成本，降低了安排部署、业务协同和组建转型团队的时间成本，同时，数字化转型越深入，中小企业对于工业互联网平台降低转型门槛的认可度越高。

二是激发数智能力。数据采集、汇聚是中小企业数字化转型的起点，《报告》显示，数据采集与汇聚是中小企业应用最为广泛的数据功能，占比超过一半。工业APP助力中小企业加速工业数字化，为中小企业提升业务水平和研发制造效益创造了条件。数据模型应用取得初步进展，近85%的上云上平台中小企业已使用数据模型，其中业务流程模型应用最为广泛。

三是增强企业韧性。平台有效提升了中小企业应对不确定性的能力，总体来看，对企业内部能力的提升优于外部能力，从内部来看，数据能力和管理能力显著提升，但生存压力也制约了中小企业的创新潜能。从外部来看，中小企业专业化发展和需求对接能力提升明显，但基于工业互联网平台的产能合作潜力亟待激发。随着数字化转型的深化，中小企业的能力得到全面提升，深度应用阶段中小企业创新能力提升尤其显著。

四是为企业创造价值。整体来看，平台赋能呈现出从提质提效为主向全面价值创造演进的趋势和特征。行业赋能具有较大差异性，其中，离散行业需求变化快，个性化需求强，环节分散，在团队协同研发、生产、反向深入设计等方面，价值创造成效显著。

多方面加速推动中小企业数字化转型

《报告》显示，工业互联网平台赋能中小企业数字化转型，还面临多重挑战。一是转型基础薄弱。中小企业整体数字化水平较低，在数字化设备连接率、设备良好率等方面具有较大提升空间。二是人才供给不足，缺乏数字化转型人才，数字化人才总体占比较低。三是投入压力较大，探索起步阶段的中小企业资金压力大，同时对财税政策感知较弱。四是存在安全顾虑，中小企业担心数据泄露影响经营效率，在数字化转型探索起步阶段，中小企业数据安全顾虑较少，数字化转型越深入，中小企业安全顾虑就越多。五是服务能力不足，基于场景化、标准化可推广的解决方案，平台企业更倾向于服务大型企业，服务中小企业的动力和能力有待增强，面对中小企业多层次、差异化的公共服务体系有待完善。

为进一步加速中小企业数字化转型，《报告》建议，在中小企业层面引导专精特新“小巨人”和制造业单项冠军企业，打造数字化转型标杆，发挥领头羊作用，多渠道降低数字化转型成本，提高中小企业转型意愿，推动中小企业上云上平台。在人才队伍层面，引导中小企业强化数字化思维，培育懂业务又懂技术的复合型数字化人才，提升数字化技能水平，夯实数字化转型的人才基础。在服务能力层面，引导平台梳理中小企业数字化转型需求，研制场景化、标准化、可推广、小而美的解决方案，构建面向中小企业的多层次公共服务体系。在发展环境层面，引导平台企业提升安全防护水平，保障中小企业数据安全。(路琦)

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