未来的全球ICT行业将如何变革？近日，IDC发布了IDC FutureScape报告对此作出了预测，认为到2022年，全球一半以上的经济活动将基于数字化开展或会受到数字化影响，到2024年，半数以上的ICT投资将与数字化转型挂钩，在此过程中，“即服务”的发展将成为重中之重。

报告认为，“即服务”的交付将走向普遍化，到2022年，“即服务”的敏捷性、快速增长和与实际业务使用保持一致的优势会被充分认知与认可。40%的大型企业将重新分配IT预算，在安全、云平台、虚拟工作空间和连接领域采用集成的“即服务”捆绑包。到2024年，企业数字化转型支出的70%将转移至“即服务”和以结果为中心的模式中，用以构建更为人性化的服务体系和以数据驱动的运营系统。

所谓的“即服务”，是一种将能力服务化的行为，通过重新定义能力的基本形态，使其具备基础设施的特征，从而重新构建能力的边界，使其易于使用、提供、组合或扩展。放在ICT领域，就是封装ICT相关企业设备制造、解决方案等能力为产品包，一站式向外赋能。

IDC集团全球研究院副总裁RICK Villars表示，“在未来几年内，ICT行业将发生极为深刻的变革，首席执行官们必须建立采购、开发和运营团队，并确保其与“即服务（as-a-service）”和以结果为中心的技术交付模式保持一致，ICT提供商的首要任务是帮助企业共享、使用、管理和增加数据的价值。”

从报告中不难看出，可赋能用户更简单、更高效完成数字化转型，更强调服务结果的“即服务”时代或许已经来临。根据Gartner预测，IT服务相关市场规模在2021年将突破1.17万亿美元，未来一年，还将增长40%到50%，IT服务和解决方案的发展空间无比巨大，这与联想集团的构想不谋而合。

在2021联想创新科技大会上，联想集团董事长兼CEO杨元庆表示，“尽管端－边－云－网－智作为新IT的架构已经非常清晰，但它显然比传统架构更加复杂，也必然给设计、建设和运维带来了更高的难度。对客户而言，他们想要获得更高等级的服务，让一切变得简单。”

这吹响了联想加磅服务业务进行自我刷新的号角，该战略具体的支撑点就是杨元庆发布的联想新IT服务品牌：联想TruScale。

据悉，该服务品牌的核心要义是XaaS“一切皆服务”，即把传统的硬件、软件、服务分散采购的模式，设计、建设、运维分段实施的模式，整合成可以订阅的、一站全包的服务模式，满足用户ICT架构，包括DaaS、IaaS、PaaS，乃至SaaS各个层面的使用需求。

从内容上看，联想TurScale的全栈式服务可分为三层。

一是为用户提供设备相关的一切服务，包括IT设备的定制、部署、售后以及迭代更新；二是提供满足客户不同需求的全场景即服务，其中包括了运维服务managedservice和设备即服务DeviceasaService；三是智能化的行业解决方案服务，即将联想自身智能化转型中的实践结合行业的Knowhow，通过场景化、可复制的解决方案服务实现向垂直行业的纵向延伸。

而在交付模式上，联想TruScale更强调人性化服务，用户可通过订阅式方式来进行采购，即不仅可以采取传统方式，一次性购买解决方案，还可以根据实际使用情况，按季、月，甚至按照实际IT的使用量进行采购。这可以极大降低用户的使用成本，提升用户的使用体验。

总结联想的一切皆服务就是，把复杂留给联想自己，将简单提供给用户。杨元庆表示，“在‘同一个联想’的加持下，既有小到手机、电脑，大到数据中心的多元产品组合，又有遍布全球的集中高效的客户支持平台，联想将充分利用‘全球资源、本地交付’的优势，让客户随时随地都能享用到联想TruScale”。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

文章投诉热线:156 0057 2229 投诉邮箱:29132 36@qq.com