电子游戏的防沉迷，一直是社会各界非常重视的议题。网易游戏作为最早推行防沉迷体系的厂商，对防沉迷和未成年网络保护的相关工作始终高度重视。近期，网易游戏针对旗下游戏产品，开启了针对疑似未成年用户的人脸识别验证工作，巩固完善了防沉迷机制和未成年网络保护体系。

人脸识别是生物识别技术的一种，网易游戏对疑似未成年人采用人脸识别可以有效打击未成年身份冒用的行为。如今网易游戏对旗下游戏产品内的未成年人识别模型进行了进一步的细化升级，通过对上线时间、游戏行为等多维度判定后，锁定疑似未成年人，同时会在游戏内发出人脸识别验证，如有不在规定时间内完成或者验证不通过的情况，账号即刻下线。针对完成认证的高龄玩家，网易游戏则会进行二次的身份确认。

与此同时，网易游戏对外开放了专门针对未成年网络问题的专项举报入口，如果接到玩家举报其他用户为疑似未成年人，运营团队将会第一时间对被举用户进行身份核实，从各维度的游戏行为判断该玩家是否为疑似未成年人，干预措施包含但不限于人脸识别验证。

其实在此之前，网易游戏就已经成立了未成年人保护中心，成为首个专为未成年人服务的独立部门。在不久前的“三防三治两专项”行动中，网易游戏就从技术端入手，针对未成年冒用账号、不理智消费等行为进行监管和治理。

对“网易家长关爱平台”，网易也进行了升级。网易游戏对“家长关爱平台”的绑定流程、数据展示界面进行了优化。让家长可以看到更清晰、细致地了解孩子在游戏内的时间、消费等情况。同时，家长关爱平台的客服团队保持24小时在线，随时应对家长诉求。

此次在人脸识别技术上的拓宽应用，再一次说明了网易游戏对未成年网络保护的重视和实践，结合一系列针对未成年人网络保护措施，网易已经取得了初步成效。相信日后在防沉迷和未成年人保护这个领域，我国未成年保护系统完善之路能走得越来越顺畅。

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