11月17日，飞书5.0版正式发布。

“飞书的产品理念不仅来自飞书团队，也来自这些先进团队。实际上，他们才是飞书幕后的产品经理。”飞书CEO谢欣说，“过去一年，越来越多的先进企业积极拥抱飞书，他们遍布多个行业。通过对他们的理解、思考与服务，我们可以看到，飞书已经成为了先进企业的第一选择。”

以钉钉和企业微信为代表的企业办公平台的崛起，让企业办公的效率大幅提升。年轻的飞书在不到两年的时间里，将这片市场再度扩展。

今年年初，小鹏汽车还是中国另一家主流协作办公平台钉钉的客户，并对外宣称在使用钉钉的数年间累计至少节省了1800万元的成本。更早的半年前，理想汽车也是钉钉的核心客户之一。时隔6个月后，小鹏、理想成为了飞书客户。

谢欣介绍，自今年以来，飞书的客户数有了大幅增长，范围从初期集中的互联网、科技、文娱等行业的客户，拓展到了新能源汽车、新消费、地产、文化传媒及先进制造等领域，众多知名公司将飞书作为首选协同管理平台。

随着飞书5.0的发布，飞书在产品界面进行了多项重大革新，旨在全面提升工作的愉悦性。同时，飞书发布了飞书人事、飞书合同、飞书审批等多款新产品，标志着飞书从面向组织的管理工具到更完整的企业管理平台全面升级。

“脸熟人不熟”的人才识别与选拨问题常年困扰管理者。飞书人事能帮助企业全面汇总所有与“人”相关的信息，上级只需1秒便可了解员工的绩效、教育背景、工作经历等信息，让优秀的员工在企业里更容易被发现。

“提起‘数字化’，很多企业首先想到的是业务系统数字化，但‘人’作为新时代企业最重要的竞争力，与‘人’相关的数据却散落在各个系统。”飞书总裁张楠认为，“数字化转型应从‘人才数字化’开始，全新的飞书人事系统将成为企业数字化的新基座。”

飞书审批系统则能极大节省企业内的审批时间，也让管理者更审慎地做出决策，同时提升业务决策的效率和质量。

据了解，字节跳动每天产生12万条审批，在应用飞书审批后，通过对“秒批率”等问题的审批优化，字节跳动的平均审批时长已从44小时下降到了21小时。

此外，飞书还同步发布了飞书合同、飞书会议室等产品。

利用OCR识别等技术，飞书合同提供的智能比对功能可识别甲乙方所持合同中不一致的地方。而软硬件一体的飞书会议室整合方案，在与飞书的日历、视频会议深度打通后，每天帮字节跳动节省40万分钟以上的会议时间。

随着飞书客户的逐渐增多，飞书还在与客户不断地创造最佳实践。在引入飞书多维表格后，物美集团将自己的超市巡检流程进行了在线化重构，将物美员工的巡检汇报时长从1周大大缩短为1天。而这样一个轻型系统，只需几天就能搭建完成，却能为物美集团每年节省一百多万元的成本支出。

继2018年推出飞阅会之后，更多的创新工作方式在飞书持续涌现。

例如“个人说明书”，这是一个挂在飞书签名档上的文档链接，每个个人可以将自己的履历、工作职责、工作风格以及兴趣爱好等信息以个性化方式呈现出来，方便互相快速了解彼此并以最舒适的方式协作。

个人说明书目前已在字节跳动广泛应用，极大地提升了员工间的沟通效率。(记者 刘艳)

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