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全国交通安全日 武汉交警推出骑手安全语音包

来源:光明网 2021-12-02 17:57:04
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今天是“全国交通安全日”,为进一步增强外卖骑手交通安全意识,倡导文明出行,武汉交警积极组织外卖企业加强警企合作,为了加强骑手日常骑行的安全提示,美团外卖在武汉交警的指导下,在全国率先推出了骑手安全语音包。语音包会根据骑手的工作状态自动弹出安全提示,时刻提醒骑手安全行驶。

“我是武汉交警赵青,您已上线,送单前一定要检查车况,佩戴好头盔,遵守交通法规,注意减速慢行。”12月2日早上,美团外卖利济路站的骑手董中柱像往常一样打开美团骑手APP,点击了“上线”,准备开始接单。这时,耳机中传来了交警的安全提醒。

这是武汉交警联合美团外卖在全国率先推出的骑手安全语音包,在12月2日全国交通安全日正式上线。语音包中有武汉交警特别为骑手录制的安全提示,包括上线提醒、超速提醒、下线提醒、夜间行驶提醒等,会根据骑手的工作状态自动弹出,比如骑手如果超速了,就会弹出“当前行驶速度过快,请遵守交规,减速慢行”的语音。

“平时到了用餐高峰期,我们会很忙,有时就会忽略安全问题,比如不小心超速等。这个语音提示挺好的,能时刻提醒我们注意交通安全,每次听到都感觉挺温暖。”骑手董中柱说。

据悉,今年10月开始,武汉市展开了电动自行车交通秩序综合治理。为配合交管部门规范骑手安全行驶,美团外卖还专门针对骑手交通安全推出了“灯塔行动”系列活动,一方面配合交警对骑手开展集中线上、线下交通安全培训,另一方面针对多次交通违法的骑手采取“限时停单”重新培训上岗等内部惩处措施,压实企业安全主体责任。与此同时,美团外卖也在不断的进行平台算法的改进,让骑手送餐更加从容。目前通过多次向商家、骑手、顾客多渠道征求意见,已在武汉推出了“商家出餐后派单”、“系统主动改派单”等模式,有效减少骑手等餐时间。当骑手遇到恶劣天气、商家出餐慢等情况时,平台也会给骑手进行“弹性补时”,这些举措均有效降低了骑手的配送压力,减少因送餐赶时间而造成的交通违法行为。

武汉交警相关负责人表示,通过近期联合外卖平台展开的交通综合整治,骑手的交通安全意识显著提高,头盔佩戴率大幅上升,同时事故率也有了很大的下降。(科文)

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