对企业来说，想要获得长远、稳健的发展，在经营过程中如何维系与用户的关系，是至关重要的一环。尤其对于直播电商行业来说，用户更是直接关系着企业的发展和未来。而在众多直播电商企业中，头部企业辛选集团的创始人辛巴与用户的关系，常被人津津乐道。

在辛巴的直播间，我们经常能看到他和用户像多年老友一样，聊家常，说一些亲身经历，以及分享自己的感悟和心情。同时，在评论区，我们也能看到用户的各种留言。有的用户向辛巴倾诉烦恼，有的用户和辛巴说自己的需求，还有的用户会时不时关心辛巴的身体以及生活现状。

很多时候，辛巴和用户的关系，都不像是商家与消费者。但事实上，又是这些支持辛巴的用户，助力辛选取得了今天的成就。因此，很多人感到好奇，辛巴到底是如何维系用户关系的。

其实，经常关注辛巴的人都知道。在维系关系方面，辛巴并没有刻意做过什么。他无非就是保持了自己曾经的直播风格，同时，在经营企业的时候，始终以用户为中心，持续不断地为用户带来高品质、低价格的好物。

随着社会经济高质量发展，用户面临的选择越来越多，所以各行各业“品质化”发展已经是必然。而辛巴在不忘初心的同时，不断深耕品质，正好符合了时代发展，以及用户的需求。所以说，辛巴获得用户长期青睐的原因很简单。他只是一直坚守商业本质，不断普惠用户。

 

 

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