12月22日,“2021金山数字办公大会”举行。本次大会以“真正开放·全面赋能”为主题。会上,金山办公CEO章庆元回顾了过去一年金山办公取得的成绩:云的大量使用,标志着金山办公完成了从客户端工具到云服务的转变;而金山文档的用户增长,以及陆续推出的一系列协作工具,标志着金山办公完成了从单机版文档处理工具到面向多人的协同工具的转变。
“从今天开始,我们不再仅仅思考如何帮助用户做好一个文档,而要花更多的时间和精力去想要如何帮助组织用户提升企业数字办公能力。今天不仅仅是我们的一个产品发布会,更是我们的新战略发布会,我们不再仅仅是个人办公平台,更要成为赋能大型组织的办公数字化平台。”章庆元表示。
公开资料显示,2018到2021年,全球8300家标杆企业中,全面拥抱数字化的前10%企业比后25%企业,营收增速快了5倍,这个差距还在持续扩大。这意味着数字化转型先行者已经获得了强大的先发优势,加快数字化进程,已成为大型组织实现跨越式发展的必然选择。解决大型组织数字化办公转型“三大痛点”
围绕赋能大型组织数字化转型、提高组织效率,金山办公发布了一系列新品:基于文档会话、整合金山办公各种协作服务的新一代协作办公平台——金山协作;专为多人协作场景设计的增强版表格软件——轻维表;新一代知识管理工具——金山知识库等。由此,金山办公已形成全面的组织办公能力矩阵,覆盖数字办公的全生命周期,助力大型组织快速完成组织内人、工具、流程的数字化,并实现统一安全管控。
会上还发布了金山数字办公平台。金山数字办公平台是基于金山办公产品矩阵,进行云化、中台化改造和二次开发后,打造的涵盖内容创作与管理、协同办公、业务数字化的赋能解决方案。作为办公数字化转型交互枢纽,可支撑政府、国企、央企、规模民企在内的大型、超大型组织,建立专属的数字化办公平台。
金山办公副总裁王冬认为,大型组织办公数字化转型存在三大痛点,而金山数字办公平台的“一个办公能力矩阵、两个中台、三种赋能场景、四种交付方式”,完美解决了这三大痛点。
难点一:信息易泄密。金山数字办公平台通过文档中台和协作中台两大赋能平台,实现了信息和数据全面上云,做到“文档全程不落地”,通过消息集中管控和消息全链路加密,全方位保障客户的核心信息。
难点二:自建成本高。从使用全套平台到模块组合、甚至应用级嵌入,金山数字办公平台提供多种赋能方式,处于不同阶段的大型、中大型组织,可以用更低的成本、更小的迁移风险,快速实现数字化转型或升级。
难点三:现有产品开放性弱。金山数字办公平台基于用户自身发展不同阶段,提供定制化的二次开发接口服务,并提供公有云、私有化、混合云和全信创多种交付方式,满足组织用户对数字办公平台不同的定制化需求。
王冬表示,“好的产品与服务,必须与一个组织的自身发展节奏相匹配。我们不会、也不应该去定义所谓的正确转型路线,更不会盲目地以自身经验做标杆。金山数字办公平台要做的就是从客户需求出发、沿着组织的数字化转型方向,把我们在数字办公领域积累的30多年的技术能力全面赋能客户。”
从大型客户中来,到大型客户中去
行业的发展,需要开放融合的态度,才能共建繁荣的数字办公生态,才能让每个参与者、每个组织、每个个体都能得到最大程度的赋能。在助力大型组织办公数字化转型过程中,金山办公还在持续赋能合作伙伴、赋能办公生态。
据金山办公高级副总裁姜志强介绍,目前市场上国内主流云厂商和主流办公软件,大都正在调用或曾经直接使用金山办公的产品能力。用户使用产品的同时,享受的是金山办公提供的流畅的文档内容创作和管理的能力,这极大提高了友商产品的使用性能。
30多年深入服务各个行业大型组织客户的经验,使金山办公成为最了解中国大型、超大型组织客户数字化发展需求和痛点的软件与服务提供商。“2020年,中国大型和超大型组织的营业总收入占全国经济总量比例达到62.3%,他们是数字经济大潮中最重要的主力军。因此,大型组织的数字化转型,绝不仅仅是自身做强做大,更关系到中国数字经济的成败。而金山办公作为助力大型组织办公数字化转型的企业,我们深知我们的责任和担当。”姜志强表示。
截至目前,金山办公在全国已经建立了五大技术中心、12大服务中心,覆盖了31个省、自治区、直辖市,并在344个城市设有服务中心;通过建立开放的服务生态,从技术、培训、渠道等多维度赋能服务商伙伴,既推动了数字办公服务商体系建设,更好地为客户提供优质服务,又能够推动整个办公生态建设的不断完善。
“赋能好客户、赋能好生态伙伴,是数字办公成功的关键。”姜志强表示,面对中国最具影响力的头部组织客户,金山办公始终坚持“产品和服务是未来最好的长期主义投资”。
为联合上下游生态合作伙伴,携手打造数字办公价值共同体,本次发布会上,金山办公与华为云、浪潮云、金山云、云上贵州分别举行了战略签约仪式,在办公智能化、政务云、云办公、数字中国等方面开展全面合作。
从工具到服务,从单机到协作,金山办公一直在推动办公方式的进化。“TO B和TO C已经成为金山办公发展的‘双引擎’。我们还将以更绽放、更年轻的态度,更创新的精神,实现个人数字化到组织数字化的转变,用更好的数字化办公产品和服务,拥抱数字经济的未来。”章庆元表示。
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