12月29日,百度开发者大会期间,小度智能生活分论坛上,百度正式发布了全新的小度核心人机交互操作系统——小度助手(DuerOS)7.0版本。新版本的小度助手可以赋予设备多模态的感知和理解能力,并且通过许多先进技术的应用,进一步提升AI人机交互体验。
简单的说,升级最新版本之后,搭载小度AI的设备会变得更加智能。
不过,令外界感兴趣的不仅是对设备性能的提升。小度助手升级的背后透露出更多的行业意义也更值得人们关注,事实上,发布会背后似乎传递出这样一个信号:在消费端,小度AI正在开启全新的AI深度交互时代。
多模态感知+理解能力赋能终端,AI交互进入“环绕智能”时代
AI技术大规模的落地C端需有两个必经阶段,一个是规模化落地,另一个则是技术上的持续创新。
对于前者,小度AI的策略是破圈。
事实上,小度AI破圈的目的在于形成一个超大规模的交互体量,这保证了AI技术本身的生命力。因为AI的生长进化依赖大量的数据喂养,数据让AI理解并认识世界,是AI大楼构建的基础力量,而获取数据最好的路径之一就是通过规模化落地得到大量的用户训练。
小度所秉承的“普惠AI”理念,降低AI交互门槛,让更多的人享受到智能生活。数据显示,目前搭载小度助手的设备月均交互次数达66亿次,可连接的IoT智能家居设备已超2亿。小度的庞大用户体量已经成为AI深入落地必不可少的土壤。
规模化落地后的数据增长,似乎也印证了过去百度AI加速全场景布局、丰富智能硬件矩阵策略的前瞻性。
有了土壤,接下来就是AI技术的迅速生长,在这个阶段,百度AI技术积累的深度就变得更加关键。依赖自身AI技术的持续创新落地能力,破圈之后,小度AI选择的道路是赋能。
从破圈到赋能,小度AI其实走到了AI落地C端的下个阶段:以深交互为核心的持续创新。
事实上,过去的AI仍处于“浅交互”阶段,人机交互技术的目标在于满足可用性,百度AI技术的积累,使得小度开始进入以“深交互”为核心的技术创新、应用阶段。
小度助手(DuerOS)在升级到7.0版本的同时,提出了“环绕智能”概念,可以为终端设备赋能,使其具备语音、视觉、以及多设备协同下的多模态感知与理解能力,实现更加自然、真实、更具人格化的人机交互体验。
“环绕智能”意味着多模态感知下,AI本身有了更强大的感知能力,使得AI更能够理解语言交互背后的意图。能够听清,更能够听懂你在说什么,这不仅使得AI能够给予更准确的交流的反馈,而且能够适应用户习惯、了解用户偏好,在用户需要时及时响应,在不需要时隐入环境。在这背后则是小度AI在技术上的可持续创新、应用的能力体现。
比如在语音对话和听觉上,小度的“全双工免唤醒”能力在小度助手7.0上升级到2.0模式,可以实现“延长聆听”,支持全场景全领域下,用户只需一次唤醒小度,就能进行多轮对话。在视觉感知理解方面,添添智能健身镜搭载了全新升级的小度助手7.0,独创“火柴人”投影技术,在用户锻炼时,添添智能健身镜镜面可实时生成用户的AI“火柴人”,给予精准的运动反馈等。除此,在用户隐私方面,小度依然做的很到位。据悉,相关视觉理解计算都只在设备侧本地运行,安全级别和手机上的人脸解锁一样,杜绝了隐私泄露的风险。
对于AI的技术来说,交互能力的全面升级,其实是一次由浅到深的交互迭代。
基于基础AI理解能力的交互本质上是一种的浅交互,AI更多的在于做数据的分析匹配,所谓深交互,更强调交互的逻辑性,比如AI根据上下文的语义关联,做出最终的正确反馈。
事实上,从浅交互到深交互的迭代对行业来说也颇具意义。
在AI商业化的过程中,一开始是AI在应用层的开发和落地,但随着交互能力的升级,AI在C端的落地会越来越深。
比如,在零售、医疗、金融等领域的应用,但AI技术的目的,是成为新的生产力。换言之,AI逐步会演化为适应各个场景下的智能平台,比如AI智能驾驶、AI助手,后者更直接服务于C端消费者。
小度AI通过多模态感知+理解能力赋能终端,其实也是随着AI交互能力的深化,百度把自身的AI技术积累开放到C端市场的应用层,这带来的结果就是小度助手在不断链接新的服务场景。
一方面,百度把更多的AI技术能力开放给伙伴,让百度的AI能力极大程度向外释放。另一方面,从技术进步到应用落地再到反哺技术,商业的发展将为AI带来新的动力。通过AI的持续落地、创新,反促AI技术的发展,进而也会引导AI技术在C端的深度落地。
比如,在刚刚过去的一年,小度一口气推出添添智能健身镜、添添旋转智能屏、小度教育智能屏、小度智能摄像头电视、小度智能词典笔等多款新品,小度助手的对话能力也开放给了手表、手机、老人机等第三方产品
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