1月6日,抖音电商发布《2021抖音电商国货发展年度报告》(下称“报告”)。报告呈现了抖音电商在助力国货发展方面所推出的众多举措及其取得的成效。报告显示,抖音电商平台持续加强国货品牌扶持力度,提升售后保障服务,满足了消费者多样化品质购物需求。
2021年,抖音电商坚持把助力国货发展放在重要位置,全面加强对国货品牌的扶持力度,国货品牌通过平台实现销量高速增长。报告显示,平台国货占有率高达89%,销量同比增长667%。
其中,服饰鞋包、美妆、食品饮料、个护家清等行业国货销量增长较快,分别上涨411%、696%、547%、912%。国货销量TOP5城市依次为成都、深圳、广州、苏州、上海,在抖音电商成交额过亿元品牌中,国货品牌占比8成;食品饮料、美妆、服饰、个护、母婴图书等品类的国货销量排名前5。
同时,抖音电商充分发挥“孵化器”和“加速器”的作用,助力新锐品牌持续创新不断提升市场竞争力,以及中华老字号品牌通过创新获得市场新增量。去年,抖音电商平台新锐品牌销量同比提升933%,平台老字号品牌销量同比增长647%。
国货品牌在抖音电商迅猛发展得益于兴趣电商的兴起以及平台的持续扶持。抖音电商设立扶持计划帮助1000个商家实现年销破亿,推出抖音电商排行榜、王牌工厂等,助力国货品牌发展。在新品牌孵化方面,抖品牌项目助力100余个品牌销量实现爆发。
报告披露,平台还通过加强对自播直播间的扶持力度,推动品牌自播体系完善,助推国货品牌销量不断增长。数据显示,国货品牌搭建自播直播间比例同比提升33%,自播销量同比增长784%。
此外,抖音电商还通过完善内容规范制度、提升售后服务保障,提升消费体验,服务国货品牌能力不断提升。如上线"安心购"等消费者权益产品;建立价格保护机制;发布《"假一赔十"服务规范》等,保障消费者权益。
报告指出,抖音电商充分发挥兴趣电商的优势,连接商家和消费者,满足了消费者多样化购物需求。短视频直播可以为消费者提供直观的购物体验,带动年轻消费群体逐渐改变消费习惯,平台消费者更愿意购买国货。
抖音电商相关负责人表示,抖音电商都非常重视国货品牌在平台的可持续发展。未来,抖音电商将继续发挥兴趣电商优势,提供更为专业的服务,让消费者可以在平台上遇见好国货,让更多国货品牌走进千家万户。
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