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索信达控股助力大行信用卡中心建设新一代智能营销系统

来源:壹点网 2022-01-07 17:42:37
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索信达控股(股票代码:03680.HK,以下简称“索信达”)的营销科技能力持续获得市场认可。近日又传来捷报,公司中标某股份制大行信用卡中心营销活动管理系统二期项目,帮助打造新一代智能营销系统,实现对客户的精细化运营。

该项目一期建设采用了索信达“灵犀”整合智能营销产品,结合索信达的专业服务能力,为该银行信用卡中心营销活动管理系统打造了夯实的底层架构及基础平台,具备了客户精细化营销活动管理和客户服务体系基础,将整体的营销活动全流程实现了数字化闭环,构建了客户洞察、活动后评估等跟踪评估体系,实现多渠道触达和协同能力。一期成果为该银行信用卡中心的营销数字化目标打下扎实的基础,但营销数字化体系能力的提升仍有赖于更智能化的平台支持。

为了更好的支持该银行信用卡中心数字化转型加速,营销活动管理系统计划进行迭代建设,拟开展二期项目,将营销活动管理系统全面推广至前台业务、中台管理、后端监控。凭借在项目一期建设中的良好合作基础,及对客户需求的深度了解,优质的项目管理经验与技术人才优势,索信达再次赢得客户信任,中标二期项目。

索信达将在二期项目中助力该银行信用卡中心打造全面的客户经营端到端闭环能力体系,实现针对客户洞察的多维度、全景式、漏斗式的自动化智能分析能力,在商机线索的分析上加强大数据、人工智能应用以辅助决策;打造更便捷的一站式操作方式,实现降本增效;实现更精准的客户需求洞察,更有效的触达客户,进一步提升客户体验感和满意度;以更智能化的系统支撑节省更多的IT人力成本等。

索信达专为金融机构打造的灵犀整合智能营销平台有针对性的攻克当前金融数智化营销的痛点问题。该平台包含了智能营销平台、实时营销平台、个性化推荐系统、标签管理系统、营销内容管理系统、用户画像系统六大子产品,能够为金融机构提供端到端的智能化、移动化和极致客户体验的整合营销解决方案,帮助金融机构与客户进行全方位的链接和精细化经营,提升营销数据管理、营销智能决策、精准触达、到营销评估和反馈的全方位营销能力。

今后,索信达将以专业、创新的产品和解决方案,以端到端的高价值服务和标杆性项目,持续帮助中国金融机构发挥数据价值,构建高效的智能营销体系,加速推动数字化转型。

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