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直击医美行业信息不对称顽疾 新氧发力“新医美”格局下“五新”

来源:财讯网 2022-01-09 18:21:34
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1月8日,以“新医美”为核心议题的第七届新氧亚太医美行业颁奖盛典在三亚举行,盛典探讨了新消费时代下的医美行业发展趋势,集全产业链合力,共同开启中国“新医美”元年。

数据显示,在疫情防控常态化的2021年,医美消费呈现出蓬勃增长态势,2021年中国医美市场规模预计达1846亿,重回20%以上增长通道。与此同时,监管趋严,促使行业进入“去粗取精”的良币驱逐劣币阶段,产业链各环节亟需调整方向。

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中国医美医生专家团齐聚第七届新氧亚太医美行业颁奖盛典

在此背景下,新医美格局构建正当其时。而在新氧盛典上被产业链各方热议的“新医美”,其核心便是以互联网手段促进医疗信息对称,并优化行业医疗资源合理配置,旨在为消费者提供更为优质的医美服务。

医美行业进入关键变革节点 “新医美”正当其时

过去几年是中国医美产业突飞猛进的阶段,但在产业高速成长的背后,信息不对称、合规产业资源缺位、服务体系不完善等相关问题也逐渐暴露出来。如今,中国医美产业正处于变革的关键节点上,如何利用现有的技术与资源拥抱行业的未来趋势,成为全行业所关注的焦点。

业内人士指出,当下医美产业正处在从粗放式成长到品质化、精细化发展的转型升级关键点,这促使整个产业链都必须通过全面变革来积极应对,医美行业的成长正在进入新阶段。“新医美”概念的提出,恰逢其时。“新医美”的核心理念,旨在打破横亘于消费者与医美机构、上游品牌间的信息壁垒,升级为更优质的差异化服务,并在此基础上形成各个医美机构独有的优质服务形态。在更大的层面上,“新医美”概念的提出也有助于医美机构及厂商树立起品牌意识,并通过新的供应链的打造,为消费者带来更全面的保障。

由此可见,“新医美”将会给从消费者、医生、机构到上游品牌和厂商的整个产业链带来一次重大变革,在为医美行业实现品质化升级、为消费者带来更有力的消费保障的同时,开辟出医美产业更大的想象空间。

“五新”共同发力勾画“新医美”蓝图 开辟行业更大成长空间

“新医美时代,在我看来重要的就是要有‘五新’做基础支撑。这‘五新’就是产业链各方通过在新信息、新技术、新服务、新品牌、新供应链五大维度的同时发力,加速一个‘新医美’时代的到来。”新氧集团董事长兼CEO金星指出。

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新氧集团董事长兼CEO金星

具体来看“新信息”的核心作用在于破除行业信息壁垒,推动医美市场信息透明化以及产业数字化进程。从产业实践来看,以新氧为代表的互联网医美平台的崛起,尤其是医美电商模式的诞生,是我国医美行业数字化进程中的关键节点,为医美消费者提供了透明行业信息,也降低了医美机构的营销门槛,医美电商模式更促进了价格的透明化,为解决行业痛点开辟多元路径。

新技术方面,产品、服务的技术创新,不断推动行业加速发展。从近些年大热的医美光电项目来看,因其更高效、直接的医美效果,也正在成为医美医生的“必备武器”。而医生技术创新,也将不断提升行业专业水准,以‘新技术’加速医美回归医疗本质。

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现场答辩后,评委为飞翔奖获奖选手颁奖

为鼓励医生技术创新,为全行业发展赋能,2019第五届新氧亚太医美行业颁奖盛典特别策划了“中国医美飞翔奖·年度技术突破奖”,至今已举办至第三届。中华医学会医学美学与美容学分会主任委员、重庆星荣整形外科医院首席专家暨名誉总院长李世荣教授表示:“飞翔奖能展现更多医生的技术优势,帮助行业恢复正气,以促使医疗机构将资源投入到提升医生技术水平上面。这是新氧设立飞翔奖的初衷,也是行业的共同期盼。”

新服务,依赖于产业链上下游的整合,以及服务流程品质的把控,构建更完善的医美服务体系,实现合规、可靠、有品质的服务。标准化、品质化的服务保障,区别于不合规产品、非法服务提供者构建的服务网络。以新氧美次卡为例,通过严选口碑医美机构、热门医美护肤项目、正品仪器和药品、全程严控并规范医美服务,实现医美服务流程的可控和升级。此外,新氧还面向C端推出“氧颜保·医美手术意外险”,面向机构推出“医疗责任保险”,有效减少了供求两端的消费与经营风险,有效提升医美服务品质。

依靠技术革新、服务理念的更迭,“新品牌”的打造让医美消费者对于优质的医美服务有了全新认识,促成更多优质品牌的诞生,以良币驱逐劣币,倒逼柠檬市场改革。医生责任制理念下的医生创业品牌,积极拥抱C端消费者、打造线上线下正品生态的药械品牌,都是新医美语境下,有代表性的新品牌探索方向。

美沃斯董事长秦金平认为,“新医美理念的提出,本质上是启发所有从业者,回到个人品牌和职业品牌上去思考,在合规的前提下,秉持符合顾客利益的、利他的职业操守,真正让这个行业风清气正。”

此外,利用“互联网+物联网”技术应用,搭建医美厂商、医美机构正向沟通桥梁,确保消费者享受正品医美药械的服务,成为医美产业新供应链构建的重要构成,将进一步助推行业的品质化发展。

业内专家指出,基于新信息、新技术、新服务、新品牌、新供应链的“五新”变革,“新医美”可能将以前所未有的姿态,满足越来越多消费者对于高品质医美的需求。而在这一过程中,医美产业将获得健康成长并寻找到更为广阔、多元的成长空间,实现多方共赢。

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