对于当下的酒店行业来说,流量也成为了一个必争要素,如何在众多APP中脱颖而出,成为众多网红酒店深思的问题。
在网红经济下,差异化宣传成为一个观点要素。在各大APP中的无数图片、评价中,一个小小的差异化细节,有可能就成为了顾客选择的关键性因素。并且引起一定的关注度后,用户和用户之间的口碑宣传,也成为宣传的必要思路。
随着人工智能技术的发展,智能化酒店成为很多酒店的转型与宣传思路,既能为顾客带来新颖和舒适的服务,也能用科技感完美击中年轻人的喜好。因此,智能化也成为了网红酒店营销的重点方向。
想要让酒店成功智慧转型,那肯定离不开酒店机器人。通过酒店机器人能够有效加强科技氛围,这就可以在营销中抢占差异宣传点,从而实现增加客流量的最终目的。同时,酒店机器人所带来的无接触服务,也非常符合当下后疫情时代的形势,这种方式能够有效避免接触,防止病毒传播。
擎朗智能作为深耕商用服务机器人多年的企业,专注为各行业提供智慧无人配送解决方案,其中酒店场景就是其中一个。擎朗智能已经与万达酒店、索菲特酒店、锦江国际等知名酒店达成合作,助力其实现智慧转型。
目前,上海已经明文规定不再主动提供牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦等一次性日用品。不过很多客人还是会忘记携带自用日用品,所以还是需要自行下楼或者服务人员配送。但是在高峰期间,服务人员并没有足够的时间和精力来应付配送一次性日用品,这就导致顾客只能等待或者自行下楼,严重影响入住体验。而擎朗酒店机器人的加入,就可以完美解决该问题。
擎朗酒店机器人支持四舱体任意换,能够实现多点配送,一次配送即可实现最多四个房间的不同需求,满足酒店高峰期配送需求,有效保障顾客入住体验。不但可能直线提升顾客服务满意度,还能够通过累计顾客好评,形成口碑效应,增加顾客选择比例。
今后,擎朗智能还将不断帮助各大酒店实现智慧转型,科技升级。在后疫情时代下,用富有科技感的产品和全面的服务,助力酒店解决高峰期配送难题,为顾客带来安全、温暖、高效的优质服务。
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