眼看一年就要过去，各家公司都在开列值得铭记的事，平安人寿也列出了今年值得记忆的几件大事，其中有开设维权专线的“头条”，也有理赔案件的分享，还有一个个感人的生活中的故事，平安人寿分享的内容里让人记忆深刻的有很多，这其中，平安人寿投诉电话的开设是一件“大事”。

很多人在买保险之前都会询问某份保险的保障内容和保障期限，缴费金额等等，但是很少有人去关注保险的维权投诉等问题，平安人寿投诉电话4001666333，选择在2021年开设，是顺应了市场的步伐，随着保险行业的欣欣向荣，如何保障保险人的权益就成为保险公司争夺客户的必备条件，就像我们买日常生活用品一样，大件家具、家用电器买了之后有途径可以保障自己的权益才能让人放心。

平安保险也有自己的投诉热线，在还没有开设新专线之前是和其他保险一起汇流解决问题的，新开设的专线考虑到面向寿险客户的服务质量，特意针对寿险客户单独开设专线，它是专门服务寿险客户的，这样可以更好、更细致地服务保险客户，让客户体验到一对一的精心服务。

 

平安人寿投诉电话开通之后已经解决很多寿险客户的问题，专线的开设也是平安寿险适老化服务的一个环节，关注老年群体的服务、关注如何简化老年人使用各项平安寿险提供的技能的流程才是平安寿险有温度服务的体现。这个电话能解决的不仅仅是投诉、维权类的问题，只要是寿险方向的保险问题都可以拨打。

当然，万里征程平安寿险还在路上，提出的“有温度的保险”理念也需要自己不断地进取，在平安人寿，不止有平安人寿投诉电话的开设，还有一系列的升级服务，无论是产品升级还是后端服务的更迭，都不能脱离平安的初心、安心、让人放心的五心理念，只有时刻与客户携手共进，知客户所知，想客户所想，才能快人一步构建服务体系，有温度的服务才能实现。

走过的三十多年是平安奋进的三十多年，2021年平安画下努力的句点，在这一年中平安人寿投诉电话是一个锚点，它让人更清楚地了解到保险公司努力的方向和目标，同时也帮助了无数人远离非法的骗局，也给投保人吃下了定心丸。

 

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