奥密克戎来袭，在天津市疫情防控一线，为全力做好疫情防控工作，各行各业坚守岗位，齐心协力筑牢疫情安全防线。作为中国信息通信研究院码号服务推进组成员的泰迪熊移动第一时间发挥企业自身技术及产品优势，和天津市民一起携手抗击疫情。目前，泰迪熊移动已经与天津市静海区疾病预防控制中心取得联系，开展该疾控中心电话号码的“来电亮身份”工作。

“来电亮身份”服务，即我们通常所说的号码认证服务，经过认证后的号码向外拨打电话时，被呼叫者的手机屏幕上不仅显示来电号码，还有经过认证的企业信息，包括：单位名称、单位标识形象、服务行业类型等，让被呼叫者放心接听。如果漏接也可直接通过认证信息直接回拨，避免错过任何防疫相关通知信息。

为保障卫生防疫信息及时送达群众，防止卫生防疫号码来电被用户忽视甚至拒接，泰迪熊移动携手码号服务推进组联合国内众多号码标记服务服务商，免费为全国各地防疫电话号码提供“来电亮身份”服务，通过主动认证卫生防疫电话号码，提高防疫电话接通率，保障防疫电话及时响应、漏接准确回拨。自2021年9月10日在福建莆田市发现感染者以来，码号服务推进组在近三个多月的时间里，积极联系通信管理局、电信运营商等单位，为福建、江苏、北京、湖北、山东、湖南、辽宁共计33个地市的57292个防疫电话号码提进行认证，确保用户在接到各地疾控中心的来电时，手机屏幕上准确地显示出防疫单位名称和号码，帮助用户及时响应疾控中心的呼叫。

疫情防控期间，政府相关部门、工作人员出于对疫情防控需要，流调人员的各种电话追踪、排查越来越多，群众积极配合，为抗疫贡献自己的力量。但此时仍有不法分子伺机而动，冒充疾控中心工作人员， 趁群众存在恐慌心理，以拨打电话、发送短信等方式联系受害人，以告知受害人其核酸检测结果显示出现异常、存在“特效药”或将钓鱼短信包装成各类防疫提示非法获取受害人个人信息等，“来电亮身份”服务极大程度上遏制了这种侵害行为的发生。泰迪熊移动的号码认证服务不仅能对企业单位进行号码认证，还依托人工智能、大数据、云计算能力为支撑，能够对电信诈骗、骚扰电话进行预警，筑起保障人民群众的财产安全的一道防线。

疫情防控进行时，泰迪熊移动愿与各界一起抗击疫情，携手码号服务推进组为各地卫生防疫电话提供“来电亮身份”服务。卫生防疫电话“来电亮身份”服务申请方式：

一、通过码号服务推进组进行认证

1、所需资料：防疫电话号码、单位名称、来电显示名称（10个字以内）、开户运营商、该号码开户证明。

2、提交方式：将以上信息以excel形式（号码开户证明需要提供扫描件）发送至邮箱：mahao@miinac.gov.cn

二、通过泰迪熊移动官方认证通道

1、拨打客服电话（400-030-2402 / 400-825-3666）(服务时间:周一至周五10:00-17:00)

2、将防疫电话号码、单位名称、来电显示名称（10个字以内）开户运营商、该号码开户证明等信息以excel文件形式（号码开户证明需要提供扫描件）一并发送至邮箱：bd@teddymobile.cn

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