企业微信活跃用户超1.8亿

来源：科技日报 2022-01-12 16:13:09

科技日报记者叶青

“企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿，连接微信活跃用户数超过5亿。”1月11日，腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣公布了企业微信的最新成绩。记者同时了解到，每1个小时，有115万企业员工通过企业微信与微信上的用户进行1.4亿次的服务互动。

黄铁鸣表示，最有意义的并不是这些数字，而是这些数字背后企业经营方式的变化，这让企业微信更加坚定连接创造价值。

企业微信推出新版本。主办方供图

在新推出的企业微信4.0中，企业微信与微信的互通能力再次升级，全面打通与视频号的连接。企业微信还推出微信客服能力，优化消费者的购物体验，深化与微信生态内各模块的协同。同时，在新版本中，企业微信还联合腾讯文档、腾讯会议三大产品融合打通，推出全新效率协作功能，正式实现腾讯产业互联网效率工具一体化。

目前，已有超过1000万家真实企业和组织开始使用企业微信。但要打破企业间的“协同黑箱”，仍需更多尝试。

据介绍，经过两年走访发现，企业微信团队发现企业与上下游的连接困难，集中体现于找人难，通知难，协作难。在制造业中，主工厂、代工厂之间协作信息滞后；在零售业中，总部与经销商之间矛盾重重，信息壁垒厚重，数字资产难以共享。

基于调研结果，企业微信新近推出的“产业互联”功能，企业可以创建一个包含上下游的通讯录，把所有供应商、经销商都加到通讯录中。让寻找上下游联系人，像寻找公司同事一样简单。

一家名为智衣链的工厂，拥有上下游产业共30家。在使用产业互联功能后，生产效率提升了35%，生产环节的损失率，下降了40%。

企业的需求是动态变化的。为更好服务客户，满足客户需求，企业微信宣布推出应用“快速上线”“快速安装”和“接口广场”三大功能。让生态产品迅速上线至企业工作台，将产品选择权下放至企业员工，让好应用更好找到需要它的客户。同时，鼓励服务商组队协作，实现一加一大于二的价值。

据了解，企业微信全部的服务商总数已经达到12万，其中表现优秀的服务商，总数已经超过6000家。生态能力可覆盖97个行业，与连接微信相关的独特接口达1232个，第三方应用则多达1900个。

谈及未来，黄铁鸣表示，企业微信还将持续发挥连接的价值，通过连接为企业带来效率提升、商业增长、协同创新，并为服务商创造更活跃的生态。未来企业微信将深化与微信的互通能力，和广大合作伙伴一起，将价值真正送到企业身边。

责任编辑：kj005