大会评委会表示,营销场景是企业连接用户的重要形式,良好的营销效果与企业发展息息相关。京东蓝海豚通过发挥京东的智能采购技术和供应链优势,不仅成功打破了传统的营销边界、带来更优质更立体的营销体验,还能够帮助企业构建交易和营销闭环,大幅提升用户激励和推广的精准性,对于推动营销的数智化转型具有重要的标杆意义。
京东蓝海豚是京东企业业务聚焦企业营销场景的采购需求打造的一站式智能营销解决方案。依托京东海量商品、商城运营及物流等资源,以及京东企业业务深耕企业采购市场多年积累的技术及产品能力,京东蓝海豚能够帮助有会员营销、销售渠道激励、营销物资发放等需求的企业,快速建立私域流量、规范渠道通路并触达精准用户。目前,京东蓝海豚企业自有会员商城接入、微信公众号嵌入、企业OA/CRM接入等多种对接方式,可灵活适配不同类型的企业。
在传统的营销模式中,受制于线下采购的供应链能力和服务效率,企业长期面临着效率低、成本高等问题。一方面,商品可选范围小,使得企业营销、激励效果较为有限;另一方面,大量营销物品由公司统一采购、入库,再进行二次分发,不仅需要投入大量的人力和管理成本,计划性、可控性也比较差。
针对传统营销模式下的痛点难点,京东蓝海豚从积分兑换、渠道奖励发放、赠礼发放等核心营销场景出发,推出了“积分兑”、“渠道通”、“码上领”三大技术服务产品,助力企业做好相关营销工作。在积分兑换场景下,“积分兑”能够通过嵌入式技术能力,在网页、微信、App端为企业建立私域商城,提供与京东主站体验一致的商品、配送、售后一体化供应链方案,满足企业轻开发、轻运营的会员虚拟资产变现营销需求。在渠道奖励发放场景,“渠道通”则能够以SaaS平台的形式为企业快速定制专属商城,并配套覆盖商城基本配置、商品配置、用户配置和积分管理、订单管理、售后管理的统一化服务,帮助企业一站式建立完善的渠道成长体系,增加渠道与销售人员的积极性与粘性。在赠礼发放场景,“码上领”则能够提供定向发放和基于一物一码的非定向发放功能,通过数字技术实时跟踪发放流程,实现赠品发放的精细化管理。
近年来,已有金融、制造等多个行业大型国央企,以及众多消费行业知名品牌企业选择与京东蓝海豚合作,为终端用户带来优质的服务体验。在浦发银行与京东蓝海豚的合作中,双方携手为浦发信用卡APP“浦大喜奔”核心板块小浦臻选搭建了积分商城,为浦发银行数千万信用卡用户带来更优质的会员权益服务。持卡人只需登录浦大喜奔APP,打开“小浦臻选-好物” 即可通过积分兑换直接购买京东自营商品,并体验到京东物流配送到家和全套的售后保障服务。在后台管理方面,依托智能采购技术,小浦臻选能够实现采购全流程的数字化,持卡人的下单以及后续的交付、履约、配送都可以在系统中实时查看监控,确保服务质量。
京东企业业务相关负责人表示,作为京东服务企业的窗口,未来京东企业业务将持续深入洞察企业营销管理需求,不断丰富和完善京东蓝海豚的服务内容,让更多企业能够实现简单、高效的数智化营销。
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