近年来,各种企业管理软件的发展,确实提高了企业管理的信息化、数据化以及网络化水平,提高了各种专业管理工作的准确性和科学性,但是还没有带来企业经济效益的普遍提高,没有带来企业管理的革命性变化。智能化管理技术并不仅仅局限于企业的某一专业管理领域,凡是需要人们重复进行脑力劳动、需要凭知识、凭经验决策的地方均可以开发和使用智能化技术。智能化企业管理专家欧阳心迪见解独到,提出了全面智能化、数字化管理模式,为企业发展带来了革命性的变化。
欧阳心迪表示,智能化企业管理是在提炼总结计算机网络时代成功企业管理做法的基础上,将整个数据分析处理的水平上升到企业决策和管理所需,超脱各个企业的具体环境和具体行业而形成的一种新的管理手段。它的推广应用有可能带来企业管理的革命性变化,带来企业效率的普遍提高,是企业管理发展的基本方向。
欧阳心迪女士本科在Woodbury university攻读时尚营销,对市场和营销有充分的了解和扎实的理论背景,这为她后来的工作打下了坚实的基础。在担任在长沙金石润滑油贸易有限公司总经理时,考取了岭南大学硕士学位,专业方向是组织心理学和教育管理。在深入分析了传统管理模式存在的问题后,欧阳心迪结合自身多年的管理经历,独到地将大数据、人工智能、深度学习等智能技术与企业管理相结合,研究出多项原创性技术成果。她的研究不仅帮助公司解决了许多关于企业管理的问题,提升了公司经济效益,更为中国企业创新管理模式提供了全新的方法,为激发企业活力,推动我国经济发展贡献了极大的力量。
欧阳心迪在谈及自己对于现代企业管理的看法时说:“以最小的成本获得最大的经济效益。在以往人工管理的模式下,企业的成本控制受诸多因素影响,仅仅依靠人力或个别工具往往无法实现各个环节的最优控制。如今,大众消费向小众消费、个性化消费转变,规模经济向速度经济转变,必须借助于信息化、智能化、数据化的管理才能提升快速满足消费者需求的核心竞争力。”她认为,通过运用大数据、人工智能、深度学习等现代数字信息技术和数字化管理模式,有助于确立起沟通快捷、分工明确、责任到位、反应及时、运转高效的监督机制,从而全面提高经营水平,实现企业管理数字化、标准化和精细化的目标。这不仅间接提升了企业效益,促进企业发展,也对未来企业加快数字化转型升级提供了有力保障。
欧阳心迪在智能化企业管理领域深耕多年,在客户关系管理以及产品评估、优化、经营等全流程业务方面都有着深厚的理论基础和丰富的实践经验。“基于CIMS的产品评估和优化管理系统V1.0”、“基于深度用户画像的客户关系管理系统V1.0”和“基于物联网大数据挖掘的企业资源计划系统V1.0”都是出自她的手笔,有效解决了传统管理方式的弊端,让企业管理效率提高,降低成本投资的同时获得更高回报,使整个企业的工作流程、物流和信息流都保持通畅和相互有机联系,极大地推动了企业管理智能化进程。包括民营企业智能化发展、产品评估和优化全过程管理、企业资源计划利用等众多有关国计民生的重点建设项目中都有欧阳心迪以及她研发的技术成果的身影。欧阳心迪本人也凭借巨大贡献接连获得了第十九届中国科学家论坛2021企业管理智能化科技优秀成果奖、“十四五”企业管理智能化科技创新先锋人物这样的国家级奖项。
欧阳心迪女士的研究成果为今后企业数字化管理模式提供了颠覆性的思路。与传统的单一化管理模式相比,智能化管理更加高效,更快推进资源整合,提升公司效益,增强市场竞争力。谈到数字化管理,欧阳心迪表示,基于大数据、人工智能、深度学习的管理模式能帮助企业创造更好的经济效益,符合当今社会智能发展的趋势,这种新型的管理模式仍有很大的探索发展空间。作为企业管理者,她会尽最大的努力继续推进企业管理模式的进步,促进更多企业不断向高质量、高效益、可持续发展。(文/高振宁)
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