（文/李鑫仝）随着我国物业管理行业的发展，物业管理公司所提供的物业有关服务涉及领域越来越广，主要包括住宅物业、商业物业、办公大楼、公共物业、工业园以及医院等等。2015年以来，我国物业管理行业在管建筑面积持续提升，截至到2020年末，我国物业管理在管建筑面积增长至259亿立方米，较上年同期增长约20亿平方米。同时，2020年末，我国物业管理总收入增长至6232亿元，较上年同期增长9.6%。此外，随着智能产业的迅猛发展，国内的一些住宅项目已经逐步开始应用智能化工具，以替代传统的人力管理方式，实现更进一步、更深层次的“智慧社区”。在提升物业管理安全水平和智能化水平的同时改善了租户住户的生活体验。

郑华川是我国智慧物业、智慧社区建设领域的代表性人物，作为我国著名的物业管理智能化技术研发专家，他将物联网、大数据、人工智能等领域的前沿科技与物业管理需求紧密结合，研发的“智慧物业云平台管理系统”、“面向智能建筑设计与改造的智能决策平台”、“智能建筑设备故障监测与物业管理联动系统”等一系列科研成果，很大程度上改变了物业管理的体系和工作模式，助力物业管理行业跨入了现代化的综合物业服务阶段，为打造智慧新社区提供了全面、完善的技术解决方案。凭借着这些优秀的科研成果，郑华川摘得了“2021智慧物业科技创新优秀发明成果”、“十四五”物业管理行业科技创新先锋人物等诸多荣誉，是物业管理智能化领域当之无愧的领军人物。

郑华川表示，智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要，涉及到智能楼宇、智能家居、智能安防等领域，智慧社区时代的到来，人们对居住品质的追求从居者“有”其屋进阶为居者“优”其屋。郑华川自主研发的“面向智能建筑设计与改造的智能决策平台”，就是针对智慧楼宇设计与改造领域的前沿科技成果。

“面向智能建筑设计与改造的智能决策平台”，充分借助互联网、物联网打造的智能型管理方式，将管理、安防、设备管理等系统融为一体，将物理楼宇抽象为数字楼宇、通过数字楼宇打通互联网人的数据和物联网物的数据、形成新的管理与运营模式，即通过数字化运营提升效能，对楼宇进行集中监管、能源管理、运维管理等，实现各系统联动控制、协同处置；降低能源消耗、运维成本，提升楼宇环境舒适度，延长设备设施寿命，打造安全、舒适、便捷、智慧的楼宇，实现精细化管理提升管理效率，通过智能化场景提升用户体验。

该平台的优势主要体现在两方面：一方面，平台从楼宇内人们的安全性、便捷性及舒适性三个方面层层递进地满足广大用户的需求。平台的火警消防系统与安全防范系统能第一时间保护人、财、物的高度安全以及具有对灾害和突发事件的快速反应能力，平台中的通信及办公自动化模块也可通过快速的电话、网络等系统，为人们提供一个高效快捷的工作、学习及生活环境。与此同时，高度智慧的建筑设备控制与能源自动化系统，能通过调节环境中的温度、湿度、光照等因素，最大程度的提高人们的舒适性，创造出最宜人的建筑环境。另一方面，在楼宇中所有浪费的能量中，约有75%左右的能量用于设备运行时自身无用功的消耗，这是物业管理行业一直无法解决的问题，而该平台通过建立专业的监、管、控一体化运维管理模式，统筹资产全生命周期各个环节，实现了高效巡检、快速维修、预防性维护以及全过程监管，并拥有运维数据深度挖掘、科学评价功能，可以协同物业系统，提升运维保障能力，降低维护成本，保障了楼宇内各系统的高效运转。

目前，该项科技成果已经凭借卓越的性能优势在中国的物业管理市场中得到了广泛的应用，帮助众多物业管理企业打造了高度智能化、集成化的智慧楼宇建设运维管理体系，并收到了良好的效果反馈，可降低近50%的建筑能耗和超33%的建筑整体运营支出，帮助物业管理企业节约运维成本近40%，受到了合作物业公司及广大用户的一致赞誉和好评。

在采访的最后，郑华川表示：“智慧科技的核心价值在于赋能，成为推动产业技术升级的工具和引领经济增加的全新引擎。未来我将继续专注于智慧物业领域的创新发展，通过云计算、大数据、物联网、人工智能技术，搭建体系化的智能支持平台，进一步促进智慧科技在物业服务行业落地，让用户更自由地畅享优雅生活。”

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