近日，颐莲凭借出色的产品以及领先的服务，荣获2021年度京东物流“最佳合作伙伴“的奖项。这一荣誉的获得，表明颐莲在过去一年的时间里交付了让用户满意的答卷。

坚持用户至上，颐莲用心提升用户体验

刚到货的新衣服，总是想第二天就穿出去；刚拿到手的数码产品，顾不上吃饭也要马上开始研究；刚下单的护肤品，恨不得当天晚上就能用上……

试新心理作用下，用户总是希望能尽快用上刚购买的新物品。互联网时代，物流速度自然也成了消费者考评品牌好感度的指标之一。东西再好，如果让用户等得黄花菜都凉了，那到手的物品也会大打折扣。

认识到互联网用户对物流速度的要求，在向用户提供高品质产品的前提下，颐莲京东旗舰店深度合作京东物流，努力提升用户的购物体验。从用户下单的那一刻起，颐莲的产品就开启了火速奔向主人家的旅程。

作为颐莲的好搭档，京东物流在接到系统指令后便快马加鞭，从登记、调用安排、车队交换、提货发运、在途追踪、到达签收等一系列物流环节上稳步推进。消费者在颐莲京东旗舰店下单后，可以从后台判断并选择发货最优路径，颐莲的后台订单管理系统会下发指令给对应的门店，并最快在当天配送给客户，大大提升配送效率和用户体验。

在2021年双11期间，颐莲就凭借着过硬的产品品质和快速的物流服务，登上了京东超新星计划前三的榜单。

此次荣获2021年度JDL京东物流“最佳合作伙伴”，是对颐莲坚持用户至上，努力提升用户体验的认可。今后，颐莲也将一如既往地倾注心力，提升用户的信任和喜爱。

用户为本，产品为先，颐莲实现蓬勃发展

京东在所有的电商平台中，以出色的物流服务著称。而颐莲开拓互联网渠道的初心，就是为了让所有喜爱颐莲的消费者们不管在什么地方，都可以放心、便捷、高效地购买到高品质的玻尿酸护肤产品。

2021年度JDL京东物流“最佳合作伙伴”奖项，这里的“最佳合作伙伴”，代表的不仅是颐莲为消费者提供了优质的产品和服务，更代表着消费者对颐莲产品和服务的认可。

多年的销售经验告诉颐莲，品牌若想获得高质量的可持续发展，必须要坚持用户为本、产品为先。

用户是平台和品牌之间的生命线，秉承着“以用户为本”的理念，颐莲的品牌运营中心通过对用户主要触达方式进行分类，同时也对用户需求进行梳理，把握运营大方向，以更多、更新的触达方式，助力品牌实现用户价值的最大化。

在产品研发层面，自品牌创立以来，颐莲就深耕玻尿酸护肤领域。颐莲多年来都以药企标准生产护肤品，从玻尿酸原料的提取环节就严格把控，最终面向消费者的所有产品都在研发中心经历过数百次乃至千次的反复实验和试用。从爆款明星单品颐莲玻尿酸补水喷雾到如今的“玻尿酸+”护肤理念下的新产品——颐莲元气瓶，不论是用户体验还是产品品质上，颐莲都保持前端。

一个完整的服务闭环，从产品到销售再到物流，中间任何一个环节出错，都会影响用户体验。本次荣誉的获得，是消费者对颐莲的认可。在接下来的发展中，颐莲会继续坚守高品质产品，打磨更好的服务细节，不断提升用户的消费体验。

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