眼下,在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中,国内消费市场的转型升级趋势已成定局。
尤其是对于上海、北京等国际化都市,2021年提出加速发展国际消费中心城市建设后,上述城市迎来了加速发展及融合的机遇。
需要注意的是,建设国际消费中心城市,不再是某一城市自己的事,而是要放大和发挥都市圈、城市群的综合消费功能优势、共建共享,形成真正的国际消费中心。
以长三角的龙头城市上海为例,想真正成为国际消费中心,离不开长三角一体化的鼎力相助。这其中,“政府+市场”的双轮驱动无疑是提升长三角一体化的消费升级速度与融合度的重要手段。而在众多市场参与主体中,普惠金融等机构更是助力消费升级必不可少的一环。
作为诞生于上海的金融品牌,浦发信用卡便是一个很好的例子:长期以来,其基于“长三角自己的银行”品牌定位,通过升级自身服务、创新场景应用,不断贴近大众消费需求。时至今日,我们可以看到浦发信用卡为长三角区域消费一体化的建设,做出了诸多实质性的贡献。
坚持不懈,从上海到长三角一体化
作为中国改革开放最前沿,经济发展最活跃、创新能力最强的区域之一,长三角一体化发展早在2018年就上升为国家战略,并同“一带一路”建设、京津冀协同发展、粤港澳大湾区建设等相互配合,完善中国改革开放空间布局。
据长三角三省一市统计局数据,2021年前三季度长三角社会消费品零售总额超8万亿元,四地占比超全国四分之一;其中,27个中心城市上半年社零总额约占区域总量的80%。
长三角地区的消费力毋庸置疑,而如何做到围绕上海建设国际消费中心城市,实现长三角消费一体化的整体升级,则成为长三角未来消费市场发展的重要命题。
作为参与消费市场转型升级的主体之一,普惠金融的助力尤为关键。这其中,扎根于上海的普惠金融品牌浦发信用卡,从诞生之日起,就秉承着从实际出发,服务城市造福民祉的理念,跟随政策,积极响应国家发展战略,在上海发挥着自己的独特优势。
而随着上海按下建设国际消费中心城市的加速键,浦发信用卡也充分释放自身的区域优势及平台优势,通过深入研究不同消费主体需求,实现消费场景的实时创新,从而配合上海乃至长三角一体化实现消费市场升级。
回归消费,做拉动内需的排头兵
“消费”是拉动经济的三驾马车之一。尤其是在当下发展新格局下,拉动内需,激活国内消费市场更多潜力已成为中央到地方的重点工作方向。
浦发信用卡一直秉承着争当“消费城市建设者,消费转型带动者,消费升级助推者”的发展理念,并结合自身优势,将服务创新、权益升级落在实处,从而进一步刺激大众消费需求。
据了解,浦发信用卡在2022年全新推出长三角地区系列消费主题活动,全面涵盖“公交出行、用车加油、商圈购物、消费红包”等不同消费维度,整合大众高频消费的各类场景。从丰富多元的主题设计,到客群层面的精耕细作,无不体现浦发信用卡对区域消费趋势的洞察,以及对用户消费热情的有效促动。
例如在出行方面,浦发信用卡所推出的活动便满足了有车一族与无车一族的差异化需求:
有车一族出行即可享受66加油和66停车活动,助力持卡人畅通驰行。在活动期间,每日十点登录一键加油平台可享1-66元加油随机立减优惠,且活动覆盖327个城市、19418个油站,持卡人哪怕出差也能享受到这项优惠。同时,有车的持卡客户停车也可以通过浦发信用卡权益享受优惠:只要通过“ETCP”、“捷停车”指定渠道选择浦发信用卡微信支付,即可享66折停车费优惠。
对于无车一族来说,浦发信用卡的权益福利则是瞄准了地铁和公交这两种最常用的公共交通工具。在兼顾普罗大众热门的出行方式的同时,紧跟绿色环保出行的生活新方式,为通勤一族提供66折等优惠福利。
另外,从无车向有车过渡的持卡客户,浦发信用卡也伴随左右。活动期间,购车的持卡人使用浦发信用卡分期购车满足条件可享366元定向刷卡金;同时,持卡人成功拍沪牌并选择浦发信用卡分期,还有机会获享666元刷卡金。
除出行交通,商圈购物同样是日常使用信用卡消费的高频次场景,也是提振区域性消费经济的核心方式。如何整合长三角地区商圈资源,最大化释放用户消费潜能?浦发信用卡通过研究用户消费路径,从前端商户优惠到后端补贴福利全链路打穿,从而实现持续性的消费刺激,形成消费闭环:
在商户优惠层面,浦发信用卡联合华润万象商圈发起消费立减活动,涵盖上海、杭州等12个长三角地区城市。持卡人通过指定渠道即可享受消费达标最高立减66元的优惠;同时,在上海、南京、苏州、无锡四地海底捞门店使用62开头的浦发银联信用卡支付,单笔订单消费满300元,也可享受66元优惠立减。浦发信用卡借助简单直接且大力度的消费满减优惠,促动消费者完成第一步的刷卡动作。
此外,浦发信用卡还在春节期间推出“超6红包”活动:持卡人只要单笔合格消费满16元,即可获得一个“超6红包”,最高可获666元刷卡金;活动期间每个自然月累计合格消费满6666元,还可打开一个“超6盲盒”,开出最高666元刷卡金奖励;更有“超6打卡”“超6日”活动,刷卡金、积分拿不停。针对消费旺季,浦发信用卡通过如此的刷卡金补贴形式,不仅是“消费回血”,同时也给用户后续消费“埋下伏笔”,形成消费链路的良性循环。
懂客户所需、给客户所想,浦发信用卡做到了真正从客户角度回归到消费本源:从不同客户群体衣食住行使用频次最高的场景出发,设置更贴近所需的权益和福利,让客户获得感更高,消费欲更强。
这也体现了浦发信用卡在跟随国家大战略的同时,切实将自身的创新及服务理念下沉到最广大的群众当中,为消费者带来实实在在的权益和惊喜,同时也为建设国际中心都市群提供源源不断的消费主力军。
不忘初心,做长三角自己的银行
事实上,对浦发信用卡而言,助力上海消费市场升级,乃至长三角消费一体化,不是一朝一夕,更是自己的初心。
浦发银行党委书记、董事长郑杨在前不久的一场公开活动上,明确表示:“一直以来,浦发银行始终坚守‘长三角自己的银行、从长三角走向全世界的银行’定位并打造品牌,同时,聚焦深化发展普惠金融等六个方面强化对长三角一体化发展的支持。”
在此大方向的指引下,浦发信用卡先后主动参与了第二届“六六夜生活节”、第二届“五五购物节”、“66生活”整合性主题活动。这些活动的共性在于依托消费旺季等节点契机,深度观察不同消费群体需求,刺激消费群体的消费力。而这些活动的地点,不仅仅局限于上海,例如“五五购物节”,覆盖范围完全包含了长三角都市圈。
同时,上述活动更大的意义在于,通过多客群的深度经营,以场景为纽带,通过上海为核心的国际消费中心向外部都市圈层层扩散,从而拉进长三角都市群与消费群体的距离,服务于消费一体化的深度融合与建设。
不仅如此,浦发信用卡还重磅推出了长三角主题卡,其中,在卡面设计方面创新性地引入了长三角地图作为主视觉,并且将都市圈的不同城市用光亮的强度标识,让人耳目一新。
而在最新的办卡权益中,浦发信用卡也特地围绕长三角设置了双重新客户权益。显然,在助力长三角消费一体化建设的道路上,浦发信用卡是付出了更多实质性的福利。
一次次充满心意的场景创新,一次次深刻洞察需求后的贴心服务,体现在浦发信用卡服务长三角消费升级的点点滴滴当中。值得一提的是,这些表现也获得了社会与行业的一致认可。其中,浦发银行信用卡发行的长三角主题卡,凭借亮眼的权益和深刻战略意义,在第二届“明星信用卡”评选活动中摘得“价值之星”卡种奖。
行至远处,于细节见真诚。不管是2022年推出的全新消费权益和服务,还是过去2021年已经圆满收官的亮点消费活动。从中都可看出,浦发信用卡在助力长三角消费一体化升级的用心、真诚与温情。
而这也正是浦发信用卡发展多年所坚守的品牌理念:以持续优化金融服务品质为核心,依托前沿的金融科技,深化客户经营,服务实体经济,为上海加快建设国际消费城市贡献浦发力量,为长三角地区的蓬勃发展注入浦发温度,坚定不移地走出具有浦发力度、浦发深度、浦发态度的特色化普惠金融道路。
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