2022年1月中国快递发展指数292.9

来源：人民邮电报 2022-02-07 18:07:00

国家邮政局发布数据显示，2022年1月中国快递发展指数为292.9，2022年快递市场平稳开局。

1月，快递发展规模指数为348.8。从分项指标来看，预计快递业务量同比增长在8.5%左右，业务收入同比增长在2%左右。元旦期间，快递包裹量达9.2亿件，同比增长22.6%。

1月，快递服务质量指数为399.9。从分项指标来看，消费者快递服务满意度预计为79.9分，同比提高1.1分；重点地区72小时准时率预计约为71.7%，同比提高0.4个百分点；快递有效申诉率预计约为百万分之0.4。

1月，快递发展能力指数为200.5，与去年同期基本持平。一是航空运输能力进一步增强，二是农村寄递服务能力提升明显。

1月，发展趋势指数为81.1。春节临近，2月初业务量会明显下降。预计快递企业节后复工速度将随之加快，业务量也将迅速恢复。（编辑：李玥）

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