娄底联通打通乡村宽带“最后一公里”<br />宽带服务送进家

来源：人民邮电报 2022-02-09 10:37:08

春节前夕，湖南娄底联通开展的为期66天的“我为群众办实事宽带服务送进家”活动随着春节的临近而暂告一段落。活动期间，联通智家工程师通过走村串户，将宽带网络接入千万村民家。

据了解，从去年11月中旬开始，娄底联通组织市本部党员、预备党员、入党积极分子及青年骨干等49人到各基层乡镇，与当地分公司人员一道在娄底各村组开展“宽带服务送进家”活动，免费为客户提供上门测速、室内家庭组网优化方案等服务，解答客户在宽带使用过程中遇到的疑难问题，科普家庭网络知识。同时他们深入村组，查看当地宽带资源覆盖情况，打通宽带“最后一公里”，到村民家中沟通网络布线问题，确保客户满意。自活动开展以来，已累计为数万户村民提供现场服务，极大解决了乡村网速慢、资源紧张、流程运转缓慢等问题。