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虎年办公指南! 蓝信解读协同办公“兵器谱”

来源:财讯网 2022-02-16 11:18:58
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春节前夕,为了加深对于用户需求的洞察,秉持“从客户中来,到客户中去”的服务理念,进一步打磨更具人化的产品与服务,进一步探索协同办公的使用场景,蓝信发起了2021年度市场调研活动。这既是对于蓝信在2021年跋涉足迹的一次复盘,也是蓝信与广大用户针对产品精进的一次共创。

本次调研,获得了数十个省份的一线用户热情参与,从西北边疆到东南沿海,从一线城市到地方县区,客户行业覆盖了政府、军队、公安、交通、央企、法检、应急、通信、教育、金融、制造、能源、传媒等。在此,蓝信特别向多年来默默陪伴并支持我们的广大用户说一声:愿有岁月可回首,且以深情共白头。

从客户中来  到客户中去

只有充分了解用户痛点与用户体验,才能实现产品功能的不断精进与优化。本次调研数据统计显示,针对蓝信的产品外观、功能体验、满足使用场景、运行流畅度、售后服务五个方面的使用评价,接50%的用户投票“非常满意”,超过30%的用户投票“满意”,这样的一份答卷,既是肯定,更是鞭策,蓝信在新的一年,必将不负您的所托,只为更好地陪伴!

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为了打造更好的用户体验,蓝信在全新升级的8.0版本中采用全新色彩体系、界面架构,让客户端更加年轻化、轻量化,让整个架构焕然新生;为了满足客户不断新增的使用需求,蓝信在不断完善重构现有功能应用的同时,持续创新研发新功能,2021年新推出了百项功能应用;为了不断拓展协同办公的服务边界,蓝信广泛参与上下游的产业联动,通过打造的集智众创的生态模式,与广大政企组织一同进行数字化生长;为了随时发现、及时满足用户的各种个化需求,蓝信具有专属化服务保障能力,从场景挖掘、初期启动到试点推进、全面应用,全程伴随用户使用,提供一对一管家式贴身服务。

安全有界  协同无界

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据本次调研统计结果显示,针对“您认为,贵单位选择使用蓝信的原因是什么?”这一问题, 83.33%的用户选择了“蓝信可全面实现业务安全、数据安全、增强安全与本质安全”;56.67%的用户选择了“蓝信可快速对接贵单位现有的办公信息化系统”。这两大核心原因,正是对于蓝信“安全有界,协同无界”品牌理念的最佳诠释。

作为行业内先行通过公安部等保三级认证、且通过等保2.0三级评测的协同工作台,蓝信可深度集成聚合多种安全能力,具备自适应、自主、自成长的内生安全特,凭借业务安全、数据安全、增强安全、本质安全、安全认证五大优势,为广大客户建立全方位立体化安全防护保障,既保证了党政军央企等大型组织移动工作的合规,也保证了数据流动和处理的安全,实现“安全有界”。

在满足广大政企组织信息自主管控的同时,蓝信还可以快速对接集成企业现有的传统办公信息化系统,将原本孤立的“信息孤岛”进行数据打通共享,实现统一消息、统一通讯录、统一应用入口、统一待办、统一信息展示,为用户打造跨系统、跨地域、跨业务、跨层级、跨部门的“超级入口”,助推广大政企组织的管理体系和管理能力得到全面提升,实现“协同无界”。

协同办公“兵器谱”  细数端详

在本次调研中我们发现,关于“您认为蓝信的哪些基础功能最契合您的办公需要?”和“您对蓝信的哪些基础功能(或重点应用)比较满意?”这两道题目,组织通讯录、即时通讯和视频会议三项,均成为众望所归三甲,实现了需求度和满意度的高度重合。

同时,蓝信云盘、审批、开放台、电话会议、公众号、考勤套件、移动门户等功能应用也获得广大用户们的好评,共同构成广大政企用户协同办公场景中的前十强。

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您认为蓝信的哪些基础功能最契合您的办公需要?

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您对蓝信的哪些基础功能(或重点应用)比较满意?

1.组织通讯录

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百万组织架构、支持分级分权:可承载百万级数量,采用基于用户行为分析的数据预取引擎、基于用户画像的数据搜索引擎、分布数据架构、变量数据同步刷新、数据分片加密传输、动态数据缓存、多线程数据加载等技术构建,支持对通讯录进行分级分权设置,管理员可灵活按照组织架构权限体系进行精细化管理。

通讯录结构一目了然:管理员可灵活按照组织架构权限体系进行精细化管理;组织可根据公司架构自定义配置通讯录模板,让通讯录架构一目了然,操作便捷。

组织成员信息可见灵活配置:支持针对部门分支、成员提供灵活可见配置,即可按照人员、分支、标签指定访问者范围、被访问者范围,确保敏感分支、人员信息隐私。

信息搜索快速精准:支持按姓名、手机号码、部门、电话、邮箱等多种搜索方式,保证大型组织架构下能快速找对人,提升沟通效率;支持搜索联系人、群组、聊天记录、公众号、稿件、收藏、文档等,让需要的信息“无处遁形”,一键直达。

2.即时通讯

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消息类型多种多样,为沟通创造无限可能:支持文字、语音、表情、位置、图片、文件、音频、视频等消息类型,形式可图文、多图发送,满足多样化的沟通场景和沟通诉求,为沟通创造无限可能。

千人群组一键搞定:支持一键发起千人超大群组,所有成员实名沟通;消息对话、通知、文件、相册等沟通内容分类管理,排布一目了然;查找方便快捷,支持关键词搜索,一秒锁定真相。

消息传达效果一目了然:私聊、群聊消息支持原文回复、查看已读未读,并可一键@未读成员;如有不能及时处理的已读私聊会话,可重新标记为未读,作为备忘,后续跟进处理。

信息安全无风险,打造信息保险柜:所有信息安全可控,支持添加水印、防截屏、阅后即焚设置,信息安全多重保障。

所有信息云端同步,随时调阅:所有信息存储于企业云端,电脑端、手机端信息同步,可随时下拉调出;即使更换终端设备或重新安装客户端后,依然可以搜索全部历史聊天消息。

随时随地云端开会,打破时间空间限制:群组内可一键发起视频、电话会议,让会议随手即可开启;支持自由选择入会人员,让开会更加灵活。

消息置顶+关注,重点信息不遗漏:支持个人、群组消息设置置顶,始终显示在消息列表顶部,便于及时查看最新消息;支持个人、群组消息分组,轻松管理;支持设置特别关注的人或关键词,让关键消息重点提醒,优先处理。

3.视频会议

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智能匹配带宽,画面稳定流畅:视频会议可根据网络带宽自动传输不同质量的视频,保障不同环境下的会议稳定流畅;支持500方同时入会,最多支持20方画面;支持1080P高清模式。

快速定位“发言人”:视频会议支持多种画面布局形式,用户可以自由切换画面布局形式,以适应各种画面屏幕;会议支持语音激励功能,用户视角会自动切换画面到正在发言的人,提升参会体验与会议效果。

屏幕支持桌面共享,会议效果立体直观:视频会议支持桌面共享功能,可以将电脑屏幕资料画面镜像到会议中,满足培训、演讲、讲解PPT等不同场景下的会议需求;在屏幕共享的同时打开摄像头,可实现电脑屏幕资料、人物影像、声音同屏效果,让会议更加立体、直观。

视频会议管理大师:支持主持人在视频会议中进行会议管控,且可选择入会管控和非入会的管控两种模式,非常灵活;主持人可以对参会人入会、音视频权限、会议状态等进行管理管控,随时静音、踢出、控制发言人语音、影像,保障会议有序、高效进行。

严守视频内容安全关:蓝信支持云台服务及私有化部署服务;支持视频服务和蓝信一起部署到客户自有的机房中,确保视频流、录播、会议记录都会存在客户自有服务器上,保障会议内容安全。

不同场景更多选择,随时随地灵活入会:提供多种入会方式,包括Windows、Mac、Android、iOS蓝信客户端、信小程序、PSTN落地电话接入、融合网关、第三方设备等,给予用户更多入会选择;保障用户不同场景、不同环境下能随时随地开会,让开会更轻松,告别错过重要的会议。

除了上面的“前三甲”之外,此次上榜的其他重点功能(应用)还包括:

蓝信云盘可将所有文档均存储在云端,实现统一管理,随时随地、多终端快速下载共享,打通数据孤岛,文件查看权限有度,安全防范有法;

蓝信审批实现组织审批流程移动化、自动化、可配置、可管理,支持多种审批方式、分级分权,助力组织流程管理数字化,激发组织协同效率;

蓝信开放台可以将组织已有的信息/服务系统快速移动化,以应用方式接入到蓝信的工作台进行统一展示和使用,还可利用蓝信开放台提供的各种OpenAPI,为企业快速开发各类办公场景应用;

电话会议无需硬件支持,随时随地发起,最多可接入500方入会,在会议过程中,可随时通过外部联系人电话号码或者手机通讯录快速将其拉入会议,打破会议壁垒,满足组织内外多人远程沟通的场景诉求;

公众号具有主动订阅和被动订阅双模式,满足组织内信息推送的一切场景,多种内容编辑样式,满足组织在不同场景、场合下的推送诉求;推送窗口可分组,信息资讯分门别类,聚合分组一目了然;

考勤套件包含考勤管理、考勤打卡、请假管理、外勤管理、加班管理等组织考勤所需的各种应用,一体化解决组织考勤所遇到的各种痛点、难点;

移动门户根据组织的实际业务需求,快速自定义生成移动门户网站,通过简便的内容发布服务,发布文章、视频、音频、图片、链接内容。对重要的信息内容,可实时推送push消息提醒用户阅读;

……

“致广大而尽精”,在后疫情时代和数字中国建设的大背景下,蓝信始终关注着广大政企的发展需求,在协同办公领域勇毅笃行,加快数字化信息基础设施建设;同时,蓝信也始终关切着产品和服务的每个细节,不断创新迭代,默默陪伴每一位职场人书写出属于自己的精彩篇章。

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