国外谷歌、亚马逊等企业用上了OKR工作法;国内华为、阿里以及腾讯也在用OKR工作法,貌似所有优秀的企业都有它的身影。
然而现实生活中,不少OKR的使用者却反馈,它其实真的没啥用或者起到的作用很小,大部分都是形式主义,企业老大难的问题依然解决不了。
所以OKR工具的作用是不是被夸大了?
其实还真不是,在你手上要是没有发挥出它最大的价值,那很有可能是你没有领略到OKR的真正使用方法。
接下来,本篇文章将带领大家回顾OKR工作法的定义,之后再谈谈我们该如何制定OKR。
什么是OKR工作法?
所谓的OKR,即目标与关键结果法。
这是英特尔公司创始人格鲁夫创建,在他看来,一个成功的目标管理系统需要回答以下两个问题:
我想去哪儿 ?
我如何调整节奏,以保证我正在往那里去 ?
两个问题道出OKR的两个核心,前者是需要极致聚焦的明确目标(Objectives),后者是量化该目标的数个关键结果( Key Results)。二者缺一不可,目标是数个关键结果的“罗盘”;而Key Results 是服务于目标的,帮你保持专注,制订计划。
值得一提的是,OKR是一种工作法,更是一种生活法,它同样适用指导我们的成长。简单点说,OKR不止是工作中需要用到,在提升自我的时候一样适用。
案例
哈佛大学曾经在一群智力、年龄相仿的年轻人中,进行了一次关于人生目标的追踪调查。整个调查跨越了25年,结果显示,那些拥有清晰目标的年轻人,在25年后,绝大多数都成为了成功人士;而目标模糊的年轻人,多数庸庸碌碌,鲜有作为。
………………
由此可知,拥有清晰的目标何其重要,它将直接影响自己的人生轨迹。
如何制定OKR?
既然前面知道了OKR的两个核心,那么在制定OKR工作法的时候自然也是围绕这二者来行动。
一般来说,制定OKR之前,首先需要有一个完成时间,可以用“天/月/季/年”为分界线,设定O(目标),再针对每个O去制订相应可以量化的KR(关键结果)。
再者,目标是用来明确方向,符合“三只青蛙”原则;关键结果则用来量化目标,需符合SMART原则,才能使你聚焦在有挑战的目标上。
目标制定:三只青蛙
一个好的目标,一定是让你大清早从床上兴奋地跳出来,“叫醒你的就真的不是闹钟,而是目标。”它能够告诉我们要去哪里,终点在哪个位置。
需要注意的是,制定目标的时候,无需太多,不然适得其反。
正如美国作家博恩·凯西在他的时间管理著作《吃掉那只青蛙》说:“找出你一天、一周、一个月、一年、一生中最重要的事情,它们就是你必须吃掉的“三只青蛙”。如果你必须连着吃掉三只青蛙,记得要先吃掉最大、最丑的那只。”
这句话里面蕴含着三种思维方式:
01 明确你的“三只青蛙”
即找出最重要的三件事情,他们就是你必须吃掉的“三只青蛙”。我们要学会把时间和精力放在那些真正能够让你成长的重要事情上,才能有效的安排你所要面对的事情,扎扎实实地成长。
02 先吃掉“最大、最丑的那只青蛙”
“最大、最丑的那只青蛙”是指比其他两项更重要的、更困难的任务,每天把最重要、最困难的任务放在前面解决,你会发现那一天没有什么比这更艰难的事情了,从而让你的一天都倍感轻松。
03 保护你的“青蛙时间”
成年人步入社会,每天需要面对的事情太多了,我们必须给自己保留出足够的事情,来处理这“三只青蛙”。
此处,以悦迹OKR为例,解读企业如何在规定的时间内找到企业的核心"O"及“三只青蛙”。
案例
某大型企业新产品上线面临如下几个问题:
集团实力雄厚但知名度较低
新研发产品上线,缺少客户案例
自有品牌发声渠道、权威度不够
在遇到以上问题时,管理者一味地闭门造车是不够的,毕竟术业有专攻,邀请团队进行共创是更好的选择,同时这也减少了后期内部宣贯的成本。
功能推荐:白板
推荐指数:★★★★★
借助悦迹OKR的白板功能,一键邀约多人参与线上会议,实时在线讨论企业核心目标问题,及时同步,让时间、目标、阶段性目标清晰可见。
基于上述头脑风暴内容,结合企业本阶段的发展战略,可以发现在1年内打造一个知名微博大V账号是此企业的核心目标。
在此核心目标的指引下,可按照三只青蛙原则,明确目标方向。
明确“三只青蛙”:基于上述头脑风暴内容,将“虚”的内容落地,可将未来一年内的三只青蛙规划进行如下规划:
O:1年内打造一个知名微博大V账号
KR1:在 Q3 季度发布 50 篇文章
KR2:专访 5 位行业专家、2场峰会讲话
KR3:微博粉丝数达到20万
先吃那只蛙:此时,在共创环节,你就会发现“微博粉丝数达到20万”,就是我们最大的那只青蛙。
三只全部吃掉:为及时且很好的完成我们的任务,吃掉三只青蛙的顺序,我们需要做好规划,保护好我们的青蛙时间。
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所以制定目标的时候,遵循三只青蛙原则,不让目标太多而打乱自己的计划。只要你知道自己要去哪里,全世界都会为你让路。
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