私域电商时代,品牌商家如何在私域打造爆款?相信这是所有品牌方关心的。2022年开春之际,好衣库供应商大会在云南丽江交出答卷。
良品铺子、百草味、达芙妮、鸭鸭、意尔康、恒源祥、海澜优选、认养一头牛、大希地、欧诗漫、可优比、星柚集团等100+家品牌商家与好衣库达成战略合作,现场签订近30亿框架合作协议,好衣库供应链2.0重磅起航。
会上,好衣库高级副总裁Holly,发表题为《私域电商时代,我们共赢的时代》的主题演讲。
Holly在行业深耕多年,参与做过多个影响行业的代表事件:2003年,负责3000多家线下直营门店的品牌女装,营收规模高达25亿;2008年,在唯品会掌管“男女类500+亿GMV流量”分发;加入好衣库后,主导公司所有0到1的项目,打造出“佣金翻倍”“以品带量”等影响力行业事件,引得众多同行跟随。
下面为Holly演讲实录:
为什么说现在是私域的时代?
首先,要明白私域是相对公域而言的,比如淘宝天猫、唯品会、拼多多这些公域平台。过去,随着公域流量红利的爆发,很多品牌销量飞速增长,同时还涌现出很多新品牌,甚至一些濒死的品牌焕发了“第二春”,创下互联网电商品牌的神话和奇迹。
如今,公域越来越难做,很多品牌只是挂了天猫旗舰店,但是随着公域流量越来越贵,用户越来越难聚合,产出也越来越低。
有些品牌商家会顾虑,担心私域渠道影响品牌形象,我知道很多人会有这样的疑虑,事实上私域非但不影响平台形象,反而是一个更好的机遇。
举个例子,以前在线下,大家的品牌都需要保持统一的风格和形象,只能干一件事情,实际上这是对品牌的成本和利润都影响极大。如果在好衣库平台上,大家可以设立品牌私域会场,开放给平台店主,小范围内进行销售,实际上这不但不影响价格体系和品牌形象,而且还能极大程度上保护品牌形象。
所以,我认为,私域电商是一个绝佳的机会。
接下来谈谈,很多商家都会问我,如何做好私域电商?
在大家的意识里,是不是觉得拉几个群,往里面扔商品,随便弄弄,就是做私域电商了?那么,品牌方自建私域行不行?我观察到,一些大集团,花了成百上千万来做个小程序,组件团队自己搞私域,年底一算,结果发现才做了1000万。
从初创至今,好衣库已经走过快5个年头,经过多年的沉淀,好衣库拥有一套独具特色的运营方法论,运用订阅、入驻、选品、内容、种草、溯源、客服、SAAS工具等,帮助休闲零食品牌良品铺子大促24小时实收高达1000万。
这个数据不仅说明好衣库沉淀的方法论有效,而且证明了好衣库的动员、运营节奏的能力,以及出货的能力,如今,全渠道一小时可以实收做到1000万的,还能有多少个?
如果说休闲零食客单价比较低,我再举个客单价1000元以上的案例。这个大衣是MaxMara面料同厂大衣,MaxMara大衣一件至少数万元,而同样面料的大衣仅售2599元,当时一开售5分钟爆发40万,“一件千的大衣,秒出了9.9元的感觉”。
一直以来,大家都认为私域只适合低价产品,这属于刻板印象。大家需要给消费者提供物超所值的商品,让消费者能感受到“即使是3千元,也能感受到3万元大衣的质感。”
现场还有我们的诺梵品牌方,今年1月份凭借松露巧克力一个单品月销一千多万,这也是许多品牌方“望尘莫及”的。
通过这些案例,希望大家可以改变对私域渠道的刻板印象,了解到无需搞上千个SKU来卖,通过好衣库这套成熟的方法论,精选物超所值的产品带给消费者,同时可以吸引到大波流量销售,产品打爆是自然而然的事情。
未来,我们相信,是私域的时代,也是鲸灵的时代,同时是大家共赢的时代,谢谢!
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