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SPLASHTOP行业标准的企业销售流程和采购风控系统

来源:财讯网 2022-03-13 14:45:21
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SPLASHTOP(Sales Process Lash To Purchase)是一个行业标准的企业销售流程和采购风控系统 。减少和降低企业在销售流程和采购员在向供应商询价和采购过程中的不规范操作,其实质上是一个询报价预警系统,从登记一个询盘开始,到业务员最终给出一个合理的价格,
以及采购员发布询价任务开始,到决定最终采购方案的过程。
该系统总共分为2个部分,一个是销售流程管控,另一个采购供应链管控。

采购是每个企业非常重要的一件事情,关乎一个企业是否能正常的运转,采购(purchasing):是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源, 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。


 

采购实践可分为战略采购(sourcing)和日常采购(procurement)两部分。战略采购是采购人员(commodity manager)根据企业的经营战略需求,制定和执行采购企业的物料获得的规划,通过内部客户需求分析,外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析,在标杆比较的基础上设定物料的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划,并通过行动的实施寻找到合适的供应资源,满足企业在成本、质量、时间、技术等方面的综合指标。战略采购计划内容包含采用何种采购技术、与什么样的供应商打交道,建立何种关系,如何培养与建立对企业竞争优势具有贡献的供应商群体,日常采购执行与合同如何确立等等。日常采购是采购人员(buyer)根据确定的供应协议和条款,以及企业的物料需求时间计划,以采购订单的形式向供应方发出需求信息,并安排和跟踪整个物流过程,确保物料按时到达企业,以支持企业的正常运营的过程。

SPLASHTOP(Sales Process Lash To Purchase)系统,主要分为以下两大类别:

1、销售流程管控
销售流程的管控主要包括登记客户的询盘业务员领取询盘任务,根据询盘的产品类型和数量在系统里向采购部发布一个内部成本价询价任务,采购部人员可以领取业务员发布的询价需求,并给出合理的预算价格,业务员根据此价格作为基础报出合理的价格给客户并最终实现客户的成交。
在此过程中业务部与采购部之间采用自定义工作流的形式,灵活分配和协调各自的任务,对于重要客户或者大批量的价格采购员和业务员往往拿不准合适的预算价格,这个时候也可以在工作流中加入上级主管或经理审批的过程,这样由于审批角色的加入,使得流程不会因为某一个环节暂停,各部门各司其职,实现了部门之间工作高效衔接,大大提升了团队的运营和工作效率。业务部给出的每一次报价,成交的每一笔合同都可以在系统里找到历史记录,并以此作为数据依据,系统会根据横向与纵向对比,让公司决策者可以很快发现企业之间肯能存在的流程问题,并提前进行预防改进。

2、采购供应链管控

采购供应链的管控主要包括采购员在系统里发布企业的采购需求并邀约系统里的合作供应商登录系统进行报价,采购员对于每一次的采购任务可以分别邀约一个或多个供应商进行报价,对于需要报价的供应商在系统里设置一个单独的供应商登录账号,供应商登录此账号即可查看的自己有权限报价的项目,点击查阅对方的采购需求和明细,报出自己的合理价位以及上传自己的报价凭证即可完成报价操作。

由于采购是一个不断讨价还价的过程,所以在此过程中如何防范和杜绝采购员滥用职权、收受回扣等不良和犯法行为对企业来说尤其重要。该系统对于每一次的询价任务,企业管理者可以设定每次采购任务必须邀约最少3家供应商进行报价,且每家报价次数不得少于5次,通过本系统,企业管理者可以很清晰地查阅采购员邀约了哪几家供应商进行报价,每家供应商对本次采购总共报了几次价格,每一次报价的趋于是否在降低,因为通过采购员与供应商压价的过程,价格一般是不断降低的,如果价格降低明显,说明采购员的工作已经做到位。企业管理者也可以查阅供应商报价的凭证证实报价的真实性,整个采购过程中并没有徇私舞弊的现象存在。采购部经理在分享报价的数据后作出选择哪家供应商进行合作的决定,以事实为依据,以数据为准绳,通过不断地使用本系统,对于系统里历次报价的大数据分析,系统会给出一个推荐的采购供应商和采购价,有了大数据后对于后期的采购是否合格也有了判定依据。

责任编辑:kj005
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