乐开云--全域会员系统，一站式会员获客、精准营销、数据分析平台

来源：财讯网 2022-03-14 20:00:58

疫情后时代，年轻一代消费群体逐渐形成了“品牌化、多样化、个性化”的消费理念，这使得各行各业面临复杂多变的消费偏好、分散的交易量、频繁的交易次数和较小的单次成交额等场景。因此，及时、准确地筛选出符合企业产品定位的客户群体，并快速、有效地触达消费者成为新业态下企业的核心竞争力。

　　未来，随着企业对数据资源重视程度加强和对客户数据的依赖性提高，各个行业竞争激烈程度也将随之提升。具有成熟、稳定、全面功能的会员体系是企业经营建设的核心能力之一。

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　　北京乐开科技有限公司凭借自有大数据、物联网、云计算、人工智能等核心技术，多年支撑地产行业信息化智慧化建设，并赢得了客户的信任。与多家地产公司建立战略合作关系，现在已有多个成熟产品，并给客户提供一站式解决方案。在融资市场，公司先后获取红杉资本、京东数科等战略投资。

　　乐开技术能帮助经营性地产，实现各业务板块之间链接和协同，持续提升业务创新效率，实现面向未来的生活与内容服务的数字化改造，做到酒店、民宿、餐饮、商管、财务、娱乐活动、交通等多业态全流程数据打通，数字化驱动业务增长能力,提升园区工作效率,优化用户体验，树立用户口碑和品牌价值。

　　乐开云是基于LINK+低代码开发平台、自定义工作台以及开箱即用的应用系统等组成。旨在降本提效，快速满足企业数字化转型需求。侧重于解决数据孤岛间的打通以及数据归集后的呈现，并为企业赋能，高效有序轻松便捷的拥抱业务的快速变化。

　　乐开云全域会员借助数字化技术，针对百万级甚至千万级的客户，构建“高度融合数字化应用”的、“围绕消费者体验为中心”的业务场景并开展精准营销，随之而来延伸出很多较新的理念，如“全域触点”、“客户旅程”、“千人千面”、“营销自动化”等等。借助数字化的力量让toC客户享受到类似于toB客户一样的针对性、个性化服务，是乐开云全域会员追求“以人为本”的终极目标。

　　乐开云全域会员的数据打通的过程：

　　①首先实现数据的沉淀融合，打通数据孤岛，实时融合品牌线上线下消费者数据资产;

　　②融合品牌在业务生态内与消费者的每一次互动，实现营销活动时间上、渠道间、线上线下的数据融合，一键支持三方数据上传，实现超高匹配;

　　③进行数据的洞察分析，透析消费者消费全链路，分析购物趋势和动向，并对消费者进行全面画像。

　　④对数据进行回传再分析，实现数据的增值分析。

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　　乐开云全域会员系统的核心逻辑：

　　一个完整的会员体系，需要建立统一的全渠道会员中心，对线上线下、全部渠道的会员进行整合，清洗汇总。同时，整合不同会员等级、积分规则，建立一个统一的、全域的、360°视图的客户资料管理中心;其次用户画像：针对客户的行为特征、来源、分布、消费记录等给客户打标签分类分析，了解会员的特征，为后续精准营销做准备;

　　会员的精准营销：基于会员的精准画像，我们可以对老会员做精准营销，同时对于潜客我们也可以做到有效的触达。会员营销成本大幅降低，但是会员运营的效果显著提升;数据分析：数据分析和以上三点，其实是一个循环的过程，我们对会员营销的结果进行数据分析，反馈给到以上三个环节，进行深度优化。

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