【天极网IT新闻频道】新零售概念提出至今已有6年的时间,在入局的企业中,新零售业务发展的程度却有天壤之别,有的已经成为大盘业务的核心组成部分和增长引擎,有的却依然在折返中寻找正确的方向。上海珍岛依托人工智能,通过一站式数字化营销解决方案帮助新零售行业找到契合的增长路径。
数字化运营为新零售行业带来机会
在数字化的浪潮下,我们须重新看待新零售的发展道路——在运行体系、服务基础和行业定位方面都在进行着新的变化,不管是开通视频号、自建小程序商城、借助企业微信、创建社群还是品牌私域直播,都为零售品牌带来了新的机会。
在TMI×BCG《2021中国私域营销白皮书》报告中数据显示,2021年微信生态和自营APP等新零售触点在中国的渗透率已经达到96%,79%的消费者在过去1年中通过新零售渠道进行过购买。对品牌方来说,新零售类的消费,具有可反复触达、与用户建立更紧密链接的优势。
过去一年里,大多数品牌方们都在新零售领域不断扑腾试水,尝试、碰壁、再探索,通过数字化工具搭建起新零售体系,来把握新的增长红利。
新零售数字化经营体系如何搭建?
对于企业本身来说,投入大量成本见不到水花还要坚持吗?要如何坚持?互联网流量红利见顶,公域流量愈发昂贵且流失不断,如何才能低成本推广、高活跃留存?新零售运营玩法纷杂,如何找准发力点精细化运营?
上海珍岛结合数字新零售研究发现以数字化为驱动所开启的新零售模式,才算是真正意义上的新零售。这代表的是新零售行业的发展正在从主打概念,争夺流量的传统方式进入到一个全新的精细化发展阶段。
在这个新的阶段,真正考验品牌企业的将不再仅仅只是简单意义上的基于流量的打法,而是深度介入行业和改造行业的能力。上海珍岛打造了数字新零售一站式解决方案,帮助企业打通信息孤岛,在团队力打造、品牌力打造、产品力打造、模式力打造、SaaS系统支持全面赋能下,使品牌企业用技术驱动商业变革,数字呈现零售结果。
精细化客户运营体系助力企业实现数字化突围
在上海珍岛一站式数字化运营解决方案中,上海珍岛帮助品牌企业搭建私域官方旗舰店,融合品牌形象,实现全渠道卖货,同时配合百变营销工具,以更加精细化、个性化的互动沟通方式高效促进转化,助力商家轻松实现销量增长。上海珍岛还推出契合零售行业消费模式的会员体系,提升客单和复购率,同时借助社交化的特色营销玩法,拉进用户与企业的关系,把用户转化为陪伴成长的朋友和“代言人”,进而让更多人主动为产品“代言”。
同时,借助企业微信能力,上海珍岛通过SCRM系列等智能化的营销工具赋能业务场景,实现智能导购,营销任务管理,提供全面的私域用户管理运营服务,助力企业构建私域流量进入品牌直播新时代。在数据可视化看板,自定义多维度可视化报告,可以轻松指导经营决策,真正意义上帮助品牌企业实现数字化突围。
目前以数字化赋能为主导的新零售发展已进入到了深水区,零售行业需要一场全新的蜕变。告别流量与平台的牵绊,要站在数字零售的角度来看,真正达到一种更融合,更全面的发展状态,基于智能营销云数据驱动,创新数字商业场景深度覆盖,让大数据技术为品牌企业赋能,上海珍岛数字新零售依托SaaS智能营销云平台,打造全行业全场景私域电商解决方案,帮助品牌企业实现商业零售新增长曲线。
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