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1个月成为销冠、1个人拿下全城...揭秘XTransfer铁军

来源:财讯网 2022-03-31 15:44:35
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今年1月,XTransfer第二届全国外贸跨年演讲活动现场,创始人兼CEO邓国标正式宣布, 截至2022年1月,XTransfer已服务超过20万家中小外贸企业。而在这样的成绩背后,离不开外贸江湖中一支正冉冉升起的B2B跨境支付销售服务团队—XT铁军。

XT铁军是XTransfer塑造的一支战斗力极强的“互联网+外贸”双栖销售团队。XTransfer 联合创始人兼CSO K2对XT铁军有着如此定位:“我们是理想主义者,是一群朴素到相信自己一定能帮到客户的人,也是疯狂到相信能改变中国外贸B2B行业支付现状的人。” 在目前国内外市场经济大环境下,让企业屹立不倒甚至逆流而上,比拼的不仅仅是谁的实力更强,而是谁在接下来的市场竞争中对未来趋势的判断更准确,谁更能激发员工的自驱力和潜能,打造出一支更高绩效团队。

今天板报君带大家走进XT铁军团队中的五位伙伴,他们拥有攻无不克的个人能力,也是XTransfer非常优秀的团队管理者。从不同行业汇集至XTransfer,有人一个月做到销冠快速进入晋升通道,有人单枪匹马去开拓新市场,更有人快速突破自我奖金期权拿到手软,还有人通过践行销售SOP成就个人和团队高绩效。经历也许不同,但相似的是他们都出色地完成从个人蜕变到带领团队获胜。

“人在一起叫团体,心在一起叫团队”万鹏@甬温中区

在来XTransfer之前,万鹏经历过5年军旅生涯,他身上保留了一种不可磨灭的军人气质。 “热爱销售工作、喜欢挑战,对任何行业的销售相信自己肯定能做好。” 这股源自心底的自信和对外贸行业前景的看好,使万鹏毅然选择来到有“外贸版支付宝”之称的XTransfer,准备大干一番事业。他从一线领跑做起,第一次看到整个公司的英雄榜,就决心要登榜留名,而实现这个目标仅用了一个月的时间。强烈的目标感、快速的能力、强大的自我驱动力,这些从军旅生涯一直延续到现在的品质,使他能快速投入业务,入职一个月便成为当月销冠。

真正的强者永远在不断突破自己的路上。有了一线的实践经验,万鹏决心去接受更大的挑战。XTransfer是快速成长型,给予员工足够多的发展机会和足够大的发展空间。万鹏亦抓住机遇,入职4个月晋升为组长,从义乌来到宁波当组长带团队。

谈及团队管理,“人在一起叫团体,心在一起叫团队,让大家有团队精神” 是他的理念,军旅生涯更使他深知集体主义的重要以及作战氛围的营造。时他会组织大家一起去团队成员家买菜做饭,大家热热闹闹地吃一顿,像家人一样互相倾诉也互相鼓励。工作时更是会带着团队一起打单冲单,绝不让任何一个人业绩落后。

“赢就一起狂,输就一起扛”,小小办公室里凝聚着“作战”的气氛。强调团队协作,而非个人英雄,曾有入职新人本来无需加班也自愿陪着大家一起熬夜,并兴奋地说道“我要陪着大家,团队氛围太有感染力了!” 得到这样的正向反馈也是万鹏的骄傲,他说自己的团队是全明星战队的氛围,每次大战月都能拧成一股绳。

铁军精神在万鹏心中是坚忍不拔、迎难而上、敢于挑战。“XT铁军是培养销售人才的优质土壤,铁军精神永远以集体主义形式存在。”

“付出在先,收获在后”志鸿@闽汕中区

选择XTransfer,首先吸引志鸿的是这里丰厚的薪资待遇,不仅能够赚到钱,转正更可以获得期权,和公司共享经营成果。其次,作为潮汕人,他深知潮汕外贸行业的良好背景,在加入之前,还对XTransfer进行多方打听,并获得了一众资深外贸朋友的大力推荐。 志鸿搭建团队的故事,更具曲折。在来到团队之后,正好赶上团队架构大调整,此时还在新人培训期的志鸿几乎就是一个赤裸裸的光杆司令。大战月在即,除了落在头上的KPI,如何迅速地搭建起一支精锐团队变成了志鸿的第二道难题。

面对这样的状况,焦虑解决不了任何问题,首先确认目标:配齐团队。工作日之外,基本所有周末时间也都用来招聘,最高创下单日面试十几人的记录。凭借这样的担当与韧,他迅速搭建起潮汕地区的第二支铁军团队,并在大战月逆风翻盘,仅以4人的配置超额完成目标。

谈及取得的成绩,志鸿表示,管理者要做到“付出在先,收获在后”。对于任何培训,他会亲自,将内容吃透后输出给组员,而不是停留在让组员自己线上。相反他把线上的辅导材料作为组员复的工具使用。另外他严抓每个人的开源方式,听取录音,发现问题、解决问题,并陪伴新人去拜访客户。

团队管理上,他会树立同期入职中的标杆选手,建立分享机制。分享是销售最好的方式,也是最有助于团队成长的方式。工作中严谨认真,生活中又像一个大哥哥一样去关怀,他以此扣动整个团队的心灵扳机。

XT铁军精神在志鸿眼里,是既能做好过程,也能拿到结果。保持对工作和生活的笃定与热爱,面对挑战时,无惧艰难险阻,逐浪前行。

“保持谦虚和勤勉”青云@大深圳中区

因为看好公司的发展前景同时被XTransfer创始团队的履历所吸引,青云跨行来到XTransfer,他坚信,“国内很难找到类似有这样专业背景的创始团队来做这样一件专业事情,XTransfer提供的外贸收款产品是真正在解决用户痛点。”跨行加入,最大的问题是如何“入乡随俗”。在过往行业中受惯影响,很难有空杯心态。青云深知这一点,并极力去规避这样的问题,拿自己当一张白纸,永远在虚心请教上级、销冠和其它同事。他惊讶于XTransfer会尝试各种有效务实的开源渠道来保持业务稳定增长,并在此到可作为行业标杆的实践销售SOP、最实用的打法和思考模式,获得飞速成长。

深究青云团队高绩效的原因,在于保持谦虚和勤勉。XTransfer很早就沉淀出了非常系统化的销售理论和执行SOP。在加入公司之后,青云将自己“归零”,并严格执行这套SOP,仅用4个月就完成了公司给组长设定的半年度目标。青云表示,有这样一套成熟和高度结构化的方法论做支撑,为管理团队带来了更科学的依据。不同于以往“摸着石头过河”的销售经历,自己无需花费过多的时间和心思去结,严格执行SOP就是实现高绩效的密钥。

XT铁军精神在青云眼里,是【最接地气,最有杀气】。接地气,再翻译一下,其实是简单、直接、真实。这也是作为销售,最强有力的品质。

“将梦想从‘我的’变成‘我们的’”剑哥@甬温中区

XT铁军有个普遍特点,就是工作主动强。究其原因,是销售进入团队之初,就会被告知企业的愿景、价值观。剑哥就是被XTransfer的价值观及企业文化所吸引,并成为价值观最坚定的践行者。 XTransfer的愿景是让全球中小企业惠享金融服务,实现愿景的过程亦是帮助员工实现自身价值的过程。落实到具体销售过程中,除了展现各种销售技能外,最重要的一点是【客户第一】,坚持以帮助客户为自身使命

剑哥在做新人时,印象最深的是拜访一位高意向客户。客户的办公室在没有电梯的8楼,他抵达时客户刚好不在。为避免浪费时间,他在附开启陌拜,同时还不断地爬回8楼确认客户是否已返回。在往复折返了8次后,终于在8楼等来了这位客户,并顺利完成服务。

带团队时,剑哥也会将企业的愿景和价值观精准传达给每一名组员,让大家在共同的梦想、目标与使命下奋斗。有一些年轻的同事加入团队,大家之前对于工作的认知更多是“拿客户,拿提成”,剑哥常会向团队成员分享XTransfer存在的意义和价值,通过公司的价值观将大家连接在一起。

“很多人做销售是靠提成驱动,但是在XTransfer,大家更多会被文化驱动,‘客户第一’是我们每个人的工作信仰。”从一个人的“客户第一”到一群人的“客户第一”,剑哥成功实现从“我的”到“我们的”转化。

铁军精神在剑哥心中是勇于承担责任。在剑哥身上我们看到,铁军的打造和培养,既是一种体系、也是一种文化;既需要一套方法,更需一种决心。

“一个人就是一支队伍”阿竹@金杭中区

前一天面试,第二天入职。如此干脆利落的小伙,期目标是靠自己打拼成家立业。而XTransfer作为一家通过绩效体系保障员工获得相应回报的公司,对于此时的阿竹来说再合适不过。 目前XTransfer已在国内主要外贸城市设立服务中心,秉承“哪里有外贸人,哪里就有XTransfer”的理念,通过深入本地,服务更多中小外贸企业。阿竹刚进公司就开启“Hard模式”—一个人去绍兴开城。

即将去一个陌生的城市奋斗,对阿竹来说既兴奋,又孤独。马不停蹄是让他沉下心来的方法。一个人在无办公室无搭档情况下,第二天他便带着XTransfer的特色春联上门拜访客户。春节后第一时间返岗,周围商业区甚至都没有营业,愣是连续吃了一个礼拜泡面。艰难的环境没有使他停下奋斗的脚步。他积极思考并利用社交开辟新的拓客方式,短时间内在绍兴新拓渠道9家。

在谈到如何在压力中自洽,阿竹认为,“只要路是对的,就坚持去做。在XTransfer让我有机会不断去探索更多职业的可能,不仅会和各种渠道合作,还有大量对接政府协会的机会,对于个人来说,这份工作大大开阔了我的视野。”

“一个人就是一支队伍”。凭借着这样的意志,阿竹给自己赋能,挺过了万事开头难,并交出让人满意的答卷。随着客户越来越多,责任越来越大,阿竹也开始在强化个人能力的基础上,团队管理技能,“相信未来绍兴团队很快就会人马壮大。这份难得的从0到1的经验,像是创业一样,极大提高了我的综合能力。”“可靠、务实,充满理想主义色彩。”这是很多外贸客户眼中XTransfer的样子。正是这样一群朴素到相信自己一定能帮到客户、疯狂到相信能改变中国外贸现状和痛点的人铸就了XTransfer的外贸金融事业。这五位年轻人,只是XT铁军的缩影,但他们无不蕴含着XT铁军昂扬向上的精神风貌。“理想主义之花,必将盛开在现实的土壤中。”相信在中国外贸发展的新征程中,XT铁军必定会书写出动人篇章。

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