3月25日，阳光人寿上海分公司完成52万大额重疾理赔，豁免自确诊之日起本合同应交且未交的保险费30.85万。

据悉，2019年6月，在业务伙伴强力推荐下，J先生投保了《阳光人寿安瑞福终身重大疾病保险》，保险金额52万；《附加安瑞福恶性肿瘤疾病保险》，保险金额52万，年交保费18478元。

2022年3月3日，J先生报案称因甲状腺癌住院。

接报案当天，阳光人寿上海分公司理赔员立即联系客户了解出险经过。了解到客户先后就诊于广东、河南两地，同时考虑到客户理赔金较高且尚在住院中，理赔员当天进行了大额呈报及前置调查，并积极与总部理赔、出险地分公司对接理赔事项。

3月22日，客户通过我家阳光APP申请理赔。

3月25日，理赔结案并支付52万重疾理赔金。

3月28日，公司收到了客户送来的两面锦旗。“用心承诺，用爱负责，理赔迅速，服务贴心”表达了客户对阳光保险的认可，“专业认真，服务人情”表述着客户的理赔体验。

近日来，上海本土疫情呈快速蔓延态势，在严格疫情防控的背景下，阳光人寿上海分公司工作人员克服种种困难，始终坚守公司的服务理念完成了快速理赔，将爱与责任传递给客户。今后我们将继续坚持以客户为中心，用专业、高效、周到的服务让广大客户感受到阳光的温暖。

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