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让“高品质”成为直播电商代名词,辛巴加码辛选品质化建设

来源:财讯网 2022-04-22 21:36:34
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如今的直播电商行业已进入竞争激烈的成熟发展期,越来越多的企业正以用户需求为核心,将产品质量作为自己的核心竞争力,获得消费者的认可与青睐。以头部直播电商行业辛选集团为例,其创始人辛巴正不断加码辛选品质化建设,严控产品质量,为消费者提供完善、优质的服务。

据了解,辛巴通过组建千人规模的选品和品控团队,实现了对资质审查、工厂审核、样品测评、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理等六大节点的严格把控。同时,为保障对于品控的全流程把关,辛巴更从辛选内外层面对品控体系的提升进行了专业布局。

在辛选内部,辛巴建立了专业的选品团队及质量专家委员会,每个产品品类都有1-2名专家进行质量把控,并且在辛选的直播间内,有包括品控专家在内十多个人在现场把控,共同保证减少失误,保证直播的规范。此外,辛选集团内部还设立了两个核心实验室——可靠实验室和美妆检测实验室,以专业监测确保品控的客观、专业与权威

而从外部来看,去年3·15消费者权益日,辛巴率领辛选联合广东省市场协会、广州市直播电子商务行业协会等相关单位和机构,共同探索制定“选品与交付管理标准”、“营销服务规范”等直播电商行业标准化体系,在选品、电商售后等多层面开启行业团标立项工作,有效推动行业整体标准化建设步伐。同时借此机会,辛巴更与华南农业大学、广州检验检测认证集团签署选品合作协议,进一步保障辛选的品控体系。

通过不断提升辛选的品质化建设,辛巴不仅为用户提供了优质的产品与服务,保障消费者的权益,更承担起行业头部企业的责任,助力推动行业规范化发展,树立直播电商行业品质建设的标杆。未来,相信在辛巴的与辛选的助力下,直播电商行业会不断向好发展,为消费者带来安心美好的消费体验。

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责任编辑:kj005
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