近日,百胜软件厦门分公司传来好消息:标杆客户特步集团E3+电商新中台成功上线,百胜软件系统稳定、便捷,将助力特步实现更多价值!特步集团对本次项目成果表示高度认可,特授予百胜软件团队“精益求精 百战百胜”奖杯。
特步集团有限公司是中国领先的体育用品企业之一,主要从事运动鞋、服装及配饰的设计、开发、制造和销售。企业始创于1987年,2001年创立特步品牌,2008年6月3日正式在港交所主板挂牌上市(1368.HK),在全国拥有6,000多家专卖店。2015年,特步启动“3+”战略三年变革行动(“产品+”,让产品升级换代;“体育+”,将产品及服务融为一体;“互联网+”,线上线下充分互动),始终以消费者为导向,走出一条差异化经营的道路。2019年,特步与Wolverine公司签订合资协议,在中国内地、香港及澳门开展Merrell、Saucony的开发、营销及分销,并全资收购了K-Swiss Holdings,Inc.旗下的“K-Swiss、Palladium”两个品牌,迈入多品牌、国际化发展的新纪元。
百胜软件作为深耕零售行业20余年的全渠道数字零售服务商,已经积累了许许多多标杆客户,而特步集团与百胜软件的合作已经跨越十年!2011年,特步和百胜软件首次合作,使用百胜E3全渠道零售商务平台,软件加强了电商订单处理能力,共同完成电商ERP升级换代,在当年支持了特步初期的全渠道业务。2021年,双方再次携手,选择共创E3+企业中台,打造基于云原生架构的智慧中台,助力特步集团实现发展目标。现在,特步集团E3+电商新中台实现成功上线。
在本次项目中,百胜软件对特步此前使用的业务系统进行了详细调研,包括百胜E3系统、前端产品应用系统、仓库发货系统对接外部第三方仓储系统以及同时集成的SAP、CRM、自研DRP等外围系统的使用情况。为了支撑特步在电商、分销、门店等业务上的全面发展,突破现有系统性能瓶颈,打破各系统烟囱式架构,百胜软件综合各方面情况,决定基于E3+企业中台帮助特步构建新电商业务中台,实现技术及业务的升级。
经过双方团队亲密无间的协作与数月的奋战,本次项目打造的E3+电商新中台得以成功上线,打破了原来各个业务主体独立的局面,使得电商业务可以从集团层面来进行统一管控,统一信息化建设。E3+电商新中台还与特步生态内10多套内外部系统实现深度集成、融合,突破原来系统的性能瓶颈,可满足未来10年电商业务快速发展。同时,在保证原有业务全覆盖的情况下,E3+电商新中台对业务流程及效率进行优化,大幅提升了客服和运营工作效率。
特步E3+电商新中台上线,为特步全渠道业务进一步拓展打下了坚实的基础,实现线上多品牌全渠道整合、线上线下一体化以及一盘货管理,助力特步在电商业务的发展上更胜一筹。期待百胜软件和特步在未来继续携手同行,成就智慧品牌!
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