數字化浪潮之下,中國SaaS行業正以勢不可擋的氣勢快速發展。與此同時,越來越多的SaaS企業從行業細分領域切入,以滿足用戶不斷變化的個性化需求。群雄逐鹿之際,前段時間已向港交所遞交A1招股書的CDP集團,正是SaaS企服和人力資源數字化領域的頭部玩家。
那麼,服務於各行業頭部企業的CDP集團,是如何捕獲企業「芳心」,為企業賦能的呢?CDP開創的中國新一代HCM SaaS+業務模式,核心競爭力又在何處?
以知名客戶康師傅為例。康師傅業務網絡遍及中國34個省級行政區,擁有56,000名員工,此前由於採取HR SSC服務模式,導致出現運營效率低、組織效能低等問題,嚴重制約了業務發展。
在與CDP集團進行合作後,CDP集團全面承接了康師傅的HR SSC運營管理,以標準化設置、流程化操作、數字化推進為思路,打造了智慧化、共用式的人力資源服務平台,為康師傅提供高效、標準、專業的人力資源服務,全面提升了員工滿意度與敬業度,並減少了康師傅的HR日常事務性工作,使其能夠聚焦人力資源核心業務,實現人力資源戰略落地,助力企業發展,加快實現人力資源管理的數字化轉型。
這正是CDP集團HCM SaaS+業務模式的獨特魅力所在。其創新探索的HCM SaaS+業務模式,精準切合了中國市場的企業需求,有效賦能企業發展。
和以北森為代表的SaaS企業對客戶進行單點模塊或幾個模塊的功能性滿足不同,CDP集團的HCM SaaS+以企業運營結果為導向,整合了諮詢、系統及服務,而不僅是提供HCM軟件工具,並構建了以生態化場景為驅動力的數字化員工體驗平台,覆蓋整個員工的生命週期,在為企業提供HR SaaS服務的同時,有效改造組織績效體系,提升組織合力,增強企業整體經營實力,助力企業業務增長。
值得一提的是,CDP集團賦能業務的SaaS+模式,使其避免了和北森等HCM SaaS企業在同一維度的競爭,並獲得了全球性企業以及本土頭部與快速發展企業的青睞,積累了上千家的優質客戶群。通過成功服務行業燈塔客戶,CDP集團逐漸建立起自己的品牌美譽度。因此,CDP集團可以堅持不用通過類似C端燒錢刷數據的方式進行業務擴張,而是藉助用戶的口口相傳,在降低營銷成本的同時,增大潛在客戶的成交概率,增強客戶信任,提升產品複購率,從而推動公司實現良性發展。
從成長維度看,中國HCM SaaS+市場發展勢頭正勁,CIC報告預計其市場總規模到2025年將達到約人民幣4,611億元,2020年至2025年複合年增長率達30.4%。CDP集團以HCM SaaS+模式領先佈局,通過生態化平台全面賦能企業發展,已經在這個HCM SaaS+的星辰大海中走在前方。未來,該公司憑藉著在技術、方案、生態等方面的全方位創新,在書寫中國數字經濟新篇章的同時,也將為自己開創一片更廣闊的天地。
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