日前,国务院办公厅发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》,《意见》提出“完善市内免税店政策,规划建设一批中国特色市内免税店。”完善市内免税店政策并非国办首次提出,此次重提让市内免税店再度站在国家政策风口之上。作为国内独立跨境电商头部平台,洋码头的免税新零售也再次受到了业内的关注,洋码头在100个城市开设1000家免税直购店这一前瞻性业务战略为中国特色市内免税店的建设提供了参考。
图为洋码头全国首家文旅免税直购店
据了解,疫情前我国消费外流严重,中国人在境内外的奢侈品消费额占到全球奢侈品消费总额的1/3,而其中超过7成的奢侈品消费都是在境外完成的,品类主要集中在服饰、香化、箱包、珠宝、手表等等。
为何出现消费外流现象?究其原因,国内供给市场还不成熟,特别是高端商品市场的发展还不够充分,无法满足部分中高收入群体的消费需求。同时,由于关税等客观因素存在,国内外奢侈品价格差异普遍较大,国内售价高于境外售价。
在全球疫情大背景下,海外消费回流有助于壮大国内消费市场,这对畅通国内大循环而言意义重大。而免税店作为常见的免税业态,成了疫情下国内奢侈品消费者的重要购买渠道之一,承担着消费回流的重任。因此,免税经济的各项支持政策也应运而生。
实际上,市内免税店,作为我国免税店的三种形态之一,相较于传统的口岸免税店和离岛免税店有着天然的优势。口岸免税店设立在国际航班安检区内,只面向出入境旅客。离岛免税店需要消费者出示离岛机票、船票或车票等有效信息才能购物。这两种免税店都距离市区较远,交通不便,且面对特定人群,在购物时还受到航班起飞或出行时间的限制。而像洋码头免税直购店这样的市内免税店通常设置在市中心,交通便捷,购买时不受时间约束,消费者可以随心所欲地进行挑选和体验。尤其是在疫情反复的当下,市内免税店无疑是消费者的最佳选择。
作为市内免税店领域的先行者,洋码头早在政策发布之前就已积极推进市内免税店的落地,为消费者打造“家门口的免税店”。
除传统市内免税店外,洋码头还积极探索特色市内免税店。如洋码头打造了行业首家以文旅为主题的重庆十八梯免税直购店,展现了重庆地方特色;坐落于重庆龙湖源著天街的免税直购店,是洋码头首家以高端商业为主题的市内免税店;位于上海朋联国际购物中心的洋码头首家“走进超市”的免税直购店等。除此之外,洋码头还积极拓展社区、酒店等多类场景,让消费者感受到多种多样的特色市内免税店购物体验。
近年来,洋码头一直在努力拓展市内免税店业务,并成为行业领头羊。截至目前,洋码头已先后在重庆、上海等全国重点区域开设了五家市内免税店——洋码头免税直购店。未来洋码头还将积极践行国家政策,加速布局市内免税店,在三年内实现“百城千店”计划。
推进“百城千店”计划,释放了洋码头沉淀十余年的供应链能力。作为国内跨境电商行业的独角兽,洋码头与全球多个国家的免税店集团及品牌代理商合作,积累了丰富的供给端资源,可为洋码头免税直购店提供充足的优质货源,是“百城千店”计划坚实的后盾。
此外,“百城千店”计划还为洋码头搭建了更加广阔的私域流量池,私域流量不但能够保障洋码头免税直购店的业务,而且能够反哺线上业务,打通了洋码头免税新零售业务与平台业务的屏障。同时,洋码头还积极与重庆、长沙、武汉等多地政府洽谈合作,帮助当地开展免税新零售业务。值得一提的是,为了快速布局全国免税新零售,洋码头收购了美业头部品牌薇门,并与婉媄医疗集团达成战略合作,最终通过对医美领域赋能加速洋码头免税新零售项目落地。
拓展免税直购店,实现“百城千店”计划是洋码头免税新零售业务的重要一环,也是洋码头作为市内免税业务先行者的必经之路,这或将为中国免税经济的发展落地提供可行性参考。未来,洋码头将继续完善供应链,优化市内免税店购物体验,为促进国内消费和发展中国免税事业添砖加瓦。
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