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NXCLOUD牛信云国际通知短信,助力出海企业优化客户服务体验

来源:财讯界 2022-05-17 10:40:51
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多年来,中国品牌纷纷走出国门,不断壮大其海外业务,国际化之路越走越宽、越走越稳。然而,如何更好地提升海外用户体验和满意度成为中国企业品牌出海不得不考虑的重要因素。凭借对行业头部企业的服务经验,牛信云国际通知短信能最大程度帮助出海企业优化客户服务体验,实现全球营销布局。

一、什么是国际通知短信?

国际通知短信一般是出海企业有信息需要通知海外用户,需要在短时间内快速通知到海外用户。一方面对时效的要求很高,另一方面对通道质量的要求也很高,这类短信没有时间限制,可24小时发送。

国际通知短信的范围比较广,出海企业有什么信息需要告知海外用户,都会借助短信来通知,如海外用户的消费通知,服务通知、活动通知、注册通知等,出海企业都是会发送通知短信告知的,如海外用户在某处消费了一笔费用,台就会发送一条短信告知海外用户,以免有信息错乱的情况发生。同时,在为海外用户提供服务的过程中,牛信云国际云通信台能保护出海企业用户数据、隐私及安全问题,为出海企业数据安全和海外用户隐私安全保驾护航。

二、牛信云国际通知短信的功能?

1、提升海外用户服务体验感。当海外用户预定了某项服务时,海外用户可能会因为太忙从而忘记这个事情,出海企业通过发送国际通知短信提醒海外用户,既不会因为海外用户的忘记而流失项目,还提升了海外用户的服务体验感。

2、唤醒沉睡的海外用户。当海外用户长时间没有登录台时,出海企业可以发送一条产品上新或降价等类型的通知短信吸引海外用户点击,感兴趣的海外用户自然会成交,这不仅召回了老客户,还为出海企业带来了收益。

三、产品优势

1、覆盖范围广

覆盖全球220个国家和地区,支持多种语言,助力出海企业拓展海外市场;

2、雷霆速度

海外多点部署服务器,WEB端短信发送、API短信接口发送,提交速度毫秒级别,国际短信速度快,延迟低;

3、优质通道

直连国外600余家一类运营商,优质专享短信通道,可靠稳定;

4、列队管理

智能分流,拒绝拥堵,多样通道,灵活营销。支持SMPP、HTTP协议对接;

5、智能路由

设置警告提醒,有效监控路由坏死状态,自动调整路由,保证发送率;

6、效果溯源

监控和优化国际通知短信发送情况,后台提供精确的发送数据报表,包括发送总量、成功率、到达率等营销数据,每日生成消费日报表。

关于牛信云:

牛信网络科技有限公司(牛信云/NXCLOUD)是一家专业提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多种接入方式的国际云通信公司。自成立以来,专注于云通信领域的技术研发,陆续推出了多种短消息、语音、全球号码等服务。目前,牛信云全球总部坐落在中国科技之都——深圳,并在宁波、上海、北京、成都、厦门等地设立分公司,同时在美国、新加坡、印尼、越南等八个国家设立海外公司,深度合作客户有阿里巴巴、腾讯、字节跳动、京东云、欢聚时代、金山云、猎豹、虎牙等头部互联网企业,旨在为中国出海企业提供一站式通信解决方案,帮助更多企业走向世界。

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