“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。基层是社会治理的前沿，而基层治理事关千千万万人民群众的切身利益。

作为我国社会公共服务管理体系的最末端，基层组织直接与千千万万的人民群众相连接，其治理范围内涵盖了疫情防控、文明创建、城市管理、社区治理等近乎全面的经济社会发展各项事宜，需要处理来自方方面面的信息和各种复杂的治理问题。尤其在近两年的疫情大考中，深切凸显出夯实基层治理单元、提升治理能力对于疫情防控的重要性。

2021年7月，国家发布了关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见，就加强基层治理体系和治理能力现代化建设的指导思想、工作原则、主要目标、重点任务、组织保障等作了前瞻性布局、全局性谋划、系统性部署，基层治理已成为实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。

上传下达  迅疾响应

“上面千条线，下面一根针”，上级政策和任务“千丝万缕”，最终都要通过基层组织这根“针”精准传达、有效落实。并且，由于基层组织直接面对社会生产生活现实，往往要应对各种突发事件。以数字化让基层治理“跑起来”，可以畅通执行链条，确保社会问题的及时发现、向上传递与有效解决。

蓝信具备强大的信息互通能力，可以将基层组织横向与纵向完全打通，实现信息在基层的扁平化流通、传递。百万级别的组织通讯录可以将所有组织成员收录于通讯录内，并支持根据组织架构自定义配置通讯录模板，按照姓名、部门、电话等标签可以快速找对人，方便了组织成员间的互相搜索查找。蓝信即时通讯让在线交流畅通无阻，避免了多层级转达的信息误差。基层工作者可以创建不同的工作群组，消息对话、通知、文件、相册等沟通内容分类管理，排布一目了然；支持个人或群组的消息置顶和会话分组，让重要消息不遗漏。

为了在突发事件中及时沟通决策，蓝信视频会议可以打破时空限制，保障组织成员在不同场景、不同环境下能随时随地开会。视频会议提供多种入会方式，并可在视频会议时根据网络通讯环境情况智能匹配带宽，自动传输不同质量的视频，保障基层工作者在不同场景、不同环境下能随时随地开会。

如北京西长安街街道在文明创城建设中，组建了“文明监督群”，谁家乱扔垃圾，哪里乱停车辆，哪里有小广告等不文明现象通过蓝信群上报至街道检查督办专班，推进了问题的及时解决。

在近期的疫情防控工作中，每次支援街道核酸筛查工作后，西城区直机关工委也会通过蓝信对各街道和区直各单位进行轮回巡访，广泛征求区直各单位遇到的困难和问题，将情况归纳梳理，进行复盘。

握指成拳  联动协同

基层治理涉及利益复杂，群众诉求多样，容易出现不同政府部门和基层组织间“分散化”和“碎片化”的问题，政府部门“条块化”的组织结构模式也让“数据孤岛”现象时有发生，部门间难以达成有效协同与通力合作。此外，城乡社区居民组织、企事业单位、社会组织、社会公众等也成为参与社会治理的重要力量，发挥着越来越明显的作用，如何将这些“点”编织成“面”，进而形成多元化、一体化协同发展的基层治理整体现代化综合体系成为提升组织基层治理能力的关键之举。

蓝信全场景智能化安全协同平台可以提供统一支撑系统，将众多移动应用整合在蓝信平台，实现移动端的统一接入，提高政府部门跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。

如蓝信为江苏省司法厅定制的“智慧社矫”，矫正人员通过 “在矫通”实现自助查询、在线申请、自助服务、汇报等功能，自觉完成矫正任务，从“要我矫正”向“我要矫正”转变；专职矫正工作人员利用蓝信“矫务通”随时进行采集录入、信息查询和审批等工作，并对社矫人员进行电子监管；社会协助人员则可通过蓝信平台“协矫通”进行信息反馈、实时沟通，辅助提升社矫工作的整体效率。仅通过蓝信一个APP，就可让专职矫务工作者，社工、居村委干部等社会协助人员，以及服刑、矫正人员可以在彼此独立、功能全面的3个应用上完成相关任务，实现“三通”工作协同，构成了完整的智慧社区矫正闭环，让社区治理更智能。

防微虑远  安全有界

随着物联网、大数据和人工智能等信息技术的进步，数据要素在社会发展中扮演着越来越重要的角色，信息安全风险也随之大增。政府部门掌握着人口、资源、经济等敏感信息，关系到国家安全、国民经济命脉、重要民生、重大公共利益。但一些地方的基层组织因为技术力量薄弱、安全意识不足等原因，导致智能应用不够深入，对信息安全风险隐患的防范水平较低，信息化能力亟待加强。

另一方面，为了方便快捷地沟通，越来越多的政企组织与员工选择开放的社交软件进行工作沟通，在提升工作效率的同时也带来了很大的信息安全隐患。如在流调信息采集工作中，因为流程多、涵盖范围广、参与人员众多，在统计、采集、汇总、流转过程中都极易出现信息泄露的“缺口”。因此，统筹推进社会治理智能化平台向基层和末端延伸，不仅是提升基层社会治理科学化水平的内在要求，也是维护信息安全的重要保障。

蓝信是行业内先行通过公安部等保三级认证的协同工作平台，可深度集成聚合多种安全能力，具备自适应、自主、自成长的内生安全特性，凭借业务安全、数据安全、增强安全、本质安全、安全认证五大优势，为广大客户建立全方位立体化安全防护保障。

比如，在业务管控层面，蓝信可实现事前管控、事中过滤、事后消息文件可追溯、可审计的全链路安全防护，从制度和功能设计两个维度保障工作群组的信息安全。在蓝信工作群中，所有成员都是实名制，想要进群需要群主进行相关审核和审批，且每个人进群组后，所有成员都会收到通知。如果发现问题，群组管理员可立即移除群成员，被移除成员也无法再看到群内历史消息。

作为信创体系中协同办公领域的“超级入口”，蓝信已全面适配了国产主流的基础软硬件，并且支持多种信创环境组合运行、具备适配调优能力，遵循国家信息技术应用创新战略，可以为政企用户提供更加安全可靠的支撑，实现安全自主可控，防范工作信息技术性泄密。

大国之大，也有大国之重。千头万绪的事，说到底是千家万户的事。只有基层治理有序，国家治理才能稳定有序。蓝信把数字化融入到基层治理，赋能提升基层治理精细化、智能化、专业化水平，为人民群众擦亮幸福底色，为夯实基层治理根基贡献智慧力量。

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