据微信公开课的数据,过去的2021年,视频号直播带货销售金额增长15倍,私域占比50%;视频号直播间平均客单价超200元,整体复购率超60%;其中服饰家居、食品生鲜、个护美妆三大品类产品合计超60%,最受用户喜爱;女性是消费主力占比超7成,且超65%的购买用户集中在一二三线城市,整体购买力比较强。
微信视频号自内测以来,就被看做“最后一个风口”,视频号在私域矩阵中的作用是什么?如何做好视频号直播?视频号直播的电商玩法是什么?
一、视频号在私域矩阵中的作用是什么?
腾讯官方发布私域方案,视频号实现了公域与私域联动,在私域上体现了私域裂变和私域触点,公域上体现在自然流量与付费流量双向导流。
整个网络平台不再是孤立的个体,而是互通有无,视频号直播间与视频号短视频动态内都可以直接下单,视频号又可以链接企业微信、公众号、社群、小程序,完整的获客增长交易闭环,同时视频号带有社交属性,能为商家带来一定程度的新增流量。
如何做好视频号直播?
按直播流程来看,可以分为前期精准流量的获取、直播中氛围和商品策略的打造、售后体验。
1、前期:获取精准流量
私域渠道分发+直播预约
视频号虽然也可以通过公域渠道推流(比如直播广场),但大部分是不精准的,因此更注重从私域引流,比如公众号、社群、朋友圈、1V1私聊。
2、直播中:提升用户转化
一场成功的直播,决定因素在于直播脚本的设计、主播表现和选品策略。
把握开场30min,增加留存
用户的停留时间越长,购买商品的可能性也就越大,直播节奏往往影响着用户的留存。
实践证明,直播开始的前30min对于用户留存和成交有很大影响,这就像我们写文章一样,一个有吸引力的开头决定了读者是否会往下看。
3、直播结束后:沉淀到私域,实现复利价值
许多人做直播只看单场的GMV(销售额),却不考虑客户带来的后续价值。
拿视频号直播来说,我们可以将每场新增的流量转化为自己的私域,再利用这些流量去撬动下一次更多的流量,带来长期复利价值。
三、视频号私域电商玩法:
启博微分销商城+视频号,加速用户裂变,累积私域储水池,让私域主播带货更便捷,通过“直播+分销卖货模式”,加速私域流量变现!
01、加速社交裂变
视频号+分销小程序,加速社交裂变,缩短交易路径,口碑传播,更易成交。
02、边看边买,转化更便捷
视频号+分销小程序,实现边看边买,互动更加直观,无需跳出,浮窗展示更加便捷。
03、带货分销 智能锁定关系链
视频号社交分销,主播带货分销,自动锁定用户关系,享受分销奖励。
04、流量私有,高效转化
私域运营,打造微信生态内容全链路多触点营销场景,沉淀私域,提升转化与复购。
我们可以看到视频号的商业闭环正在越来越完善,视频号将承载企业和品牌的更多商业活动,还有小程序线上线下的商业场景潜力被进一步挖掘,证明了视频号+小程序商城已经是所有企业经营的必选项。
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