对于一个出海企业的国际呼叫中心系统来说,最重要的一部分当然是国际语音线路,关系着电话的呼出和呼入。随着人们对数据、视频、音频业务相互融合的多媒体国际通信的需求不断增长,NXCLOUD牛信云可以为出海企业提供从产品咨询到方案落地实施的一站式国际语音SIP中继服务,助力出海企业远航海外。
为了帮助出海企业更高效地开展国际呼叫中心业务,实现降本增效,NXCLOUD牛信云出海语音中继(SIP Trunk)能够帮助出海品牌的国际呼叫中心提供全球VoIP服务,直连全球运营商,提供高品质且具有价格优势的国际语音线路,实时流量监控,确保线路稳定,助力品牌全球营销力的提升和销售增长。
一、什么是NXCLOUD牛信云出海语音中继(SIP Trunk)?
NXCLOUD牛信云出海语音中继(SIP Trunk)是一种基于 SIP 协议的系统,即基于会话发起协议的IP电话 (VoIP) 和流媒体服务,优质直连线路,高品质的CLI路由。通过SIP Trunk语音中继向配备基于SIP的IP用户交换机以及统一通信设备的客户提供通信以及统一通信服务。
NXCLOUD牛信云SIP( Session Initiation Protocol),是面向互联网电话和会议的、实现实时全球通信应用的信令协议,用于创建、修改、终止多媒体会话或者呼叫,是目前广泛使用的一种 VoIP 协议。
NXCLOUD牛信云全球VoIP服务( Voice over Internet Protocol)是把语音技术集成在IP传输协议中,通过互联网网络进行全球语音传输的一种全新的通信方式,NXCLOUD牛信云能为出海企业的呼叫中心提供高质量的全球VoIP服务,利用语音网关,将电话语音数字化,并将国际语音数据经过压缩后通过互联网传输到目的地,目的地收到数据包序列,将数据包重组,解压缩还原成国际语音,实现通过互联网传输国际语音的全球通信。
二、NXCLOUD牛信云出海语音中继(SIP Trunk)的优势有哪些?
1、可扩展性高:通过IP连接,无需增加物理硬件或电话线,可随时使用便捷的云接口进行扩展,非常适合处理大批量的国际电话通信,无论是呼出还是呼入;
2、高性价比:一个数据连接就足够了,无硬件维护;NXCLOUD牛信云与来自世界各地的电信运营商建立了优质直连线路,同时使用最佳的H.323和SIP终端,既保证价格的优势,也保证可以提供高品质的CLI路由;
3、配置方便:简单几分钟快速配置,您就可以在全球范围内进行部署,可迅速投入使用,后期灵活按需扩展,让您能够灵活地快速响应不断变化的业务需求;
4、实时分析:NXCLOUD牛信云拥有专业的技术支持,借助“语音分析”功能,可实时了解语音数据,包括通信量、目的地、成本和质量统计信息等,实现24小时智能监控所有VoIP流量(ACD、ASR 、PDD)。
关于牛信云:
牛信网络科技有限公司(牛信云/NXCLOUD)是一家专业提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多种接入方式的国际云通信公司。自成立以来,专注于云通信领域的技术研发,陆续推出了多种短消息、语音、全球号码及企业SaaS应用等服务。目前,牛信云全球总部坐落在中国科技之都——深圳,并在宁波、上海、北京、成都、厦门等地设立分公司,同时在美国、新加坡、印尼、越南等八个国家设立海外公司,深度合作客户有阿里巴巴、腾讯、字节跳动、京东云、小米、金山云、欢聚时代、猎豹、虎牙等头部互联网企业,旨在为中国出海企业提供一站式通信解决方案,帮助更多企业走向世界。
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