客流监控设备、营销数字大屏、广告机、自助点餐机、POS机……诸如此类IT设备与智能设备的应用，在连锁门店屡见不鲜。它们不仅提升了客户体验，也加速了传统连锁行业的数字化进程。

随着连锁店面数量的扩增，企业想统一管理从市到县级的上千家分店，确保多类型、大数量的设备安装部署不出差错，同时在开店后期顺利、高效地保障店面的IT运维，势必会面临以下诸多挑战：

●  实施周期长

连锁门店地域分布广且分散，IT设备采买应接不暇；

●  管理难度大

服务范围有限，对于三四线城市鞭长莫及；

●  服务质量差

第三方服务商质量良莠不齐，服务标准不统一。

为应对门店的快速扩张和数量庞大的数字化建设需求，阳光雨露融合了自身近20年的多品牌IT及智能设备厂商授权服务经验，与商显、视频监控、自助终端等行业头部产品厂商合作。共同为零售、餐饮、医药、酒店等连锁行业客户提供集服务规划方案、设备部署实施、IT运维管理于一体的全生命周期解决方案。

PART1 -服务规划方案

 

 

在连锁店面扩张之初，阳光雨露能够根据连锁行业客户的需求，提供通用的场景解决方案。具备从前台点单软硬件系统，店面的安防、客流识别、弱电网络，引流的广告大屏显示，店面的oa、计算机系统及后台服务器部署的全套服务交付解决方案，打造“端边云网智”一站式服务。

同时，根据客户的特殊需求，阳光资深服务团队，能够“因地制宜”规划方案。帮助企业选择适合的IT设备种类、合理规划实现最佳搭配方案，方便客户获得高效优质的IT服务体验。

PART2-设备部署实施

面对连锁店“跨区域、跨场所、跨行业”的特点，阳光拥有2500+服务网点，深入触达多个地级城市。即使上百家门店同时部署，阳光也能确保企业开店计划准时落地。

阳光10000+工程师在全国各地提供支持，专业技能覆盖商显、网络、客流监控、自助收银设备等众多领域，轻松实现资源本地化部署。为企业节省差旅成本，帮助客户专注核心业务发展。同时，阳光自研的智能交付管理系统（阳光微服），还可以对项目全程实施追踪。遇到紧急状况，能够及时协调监管，保障交付时效与质量，让客户更加省心。

PART3-多元IT运维管理

在店面后期的IT运维中，当设备出现异常，阳光可以快速进行远程故障定位，帮助客户调整设备维修和排障，大大提高运维效率。

除了远程技术支持以外，阳光雨露还能提供，定期现场巡检、现场应急支持等多元运维方式。为店面的正常运转保驾护航。

阳光雨露目前已与仙视、汇纳、客如云、汉朔科技、融科联创等智能设备厂商客户达成深度合作，为上万家连锁门店的IT部署及运维管理提供了强有力的保障，是众多客户信赖的专业第三方IT服务提供商。

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