随着信息技术和互联网的不断迭代更新,人工智能、虚拟现实等新兴技术的浪潮不断席卷着现代生活,“元宇宙”风的大热,也让“AI数字人”这个概念正式走入大众的视野:短视频平台的虚拟偶像、购物平台的虚拟主播,教育领域的虚拟班长、虚拟老师等等,这也代表着各行各业都开始进入了虚拟数字人的实际应用阶段,而虚拟数字人员工的出现,更是吸引了众多企业的关注。

数字员工到底是什么?从概念来说,数字员工是指以AI智能为中心,融合多重技术所创造出来的、高度拟人化的一种新型工作人员,例如闪剪所推出的AI数字人就是一个非常典型的、能够作为企业数字人员工的案例。

闪剪AI数字人是指闪剪通过LIP-Sync音唇同步、TTS文本语音生成、GAN对抗神经网络、NLP语义理解这四大核心技术创造出的虚拟数字人,这种数字人拥有无限接近于真人的表现力,并且面部表情真实、肢体动作丰富,能够实现AI语音实时播报,并且全年无休,24小时不断工作。

其通过模仿人类的情绪表达,可以自动讲解简单、重复且繁琐的文本内容,例如为用户讲解企业文化、企业历史的数字人员工,媒体行业进行新闻资讯播报的数字人主播等等。闪剪AI数字人员工可以把一般员工从部分简单、重复的繁琐事务中解放出来,投入到更有价值和创造力的工作中去,这不仅能够降低企业的用人成本,还能激发企业员工进行创新、创造的价值和潜力,帮助企业成长。

另一方面,利用闪剪AI数字人还能够拓宽企业工作范围,提高生产效率。例如在短视频领域,许多传统企业在向数字化转型时遇到的难题是:如何通过高效率的产出抢占短视频市场?如果雇佣专门的短视频创作员工,那么除了人力成本高昂之外,全凭人工创作的效率也过低,不足以满足企业的高效率要求。而闪剪数字人则可以满足企业的这一需求,只需输入文本、图片,并选择特定的数字人员工形象,就能一键生产短视频,有效简化了企业创作短视频的过程,提高了企业短视频输出的效率。

同时,数字人以极具科幻感、神秘感的特点,成为时下新兴事物的代表,更加贴合Z世代的消费心理,利用年轻消费者的好奇心和求知欲,可将年轻消费者与企业进行深度链接。

从企业用人成本方面考虑,这种数字人员工不仅规避了真人员工离职或“塌房”的风险,并且提高了企业的时间利用率,以低成本的方式构建起了企业的数字资产。当然,这也需要企业精细化产出内容,将企业文化、品牌调性与数字人充分融合起来,才能打造出独一无二的数字人员工。

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