赋能终端 / 服务升级

为提升终端售后服务品质，践行五星级服务宗旨。2022年1月起，亿田驻外服务运营经理巡回走访全国各地，开展亿田五星级售后服务培训，深入终端找问题，专项培训解难题。

截至上半年，亿田服务小哥已在全国组织开展亿田五星级售后服务培训278场，以实际行动助力终端服务升级，彰显了亿田服务品牌的蓬勃力量。

足履实地 / 行稳致远

售后服务培训由深耕终端多年的亿田驻外服务运营经理讲授，培训课程主要分为维修技能实践和服务标准宣贯两部分。

为确保参训服务网点对亿田服务标准和维修技能理解透彻，培训中详细宣贯了《亿田全国售后服务管理制度》，并着重解读亿田“十六五”售后服务标准。

会议围绕服务技能、服务形象、服务标准、服务态度、服务规范等多个维度全面展开培训。

通过与服务网点的深入交流，服务运营经理认真倾听了售后服务中遇到的维保难题，将技术要点通过现场操作的方式展示，各种难点迎刃而解。让服务网点切身体会到亿田对售后服务的重视，对终端市场的用心。

服务赋能 / 载誉前行

亿田五星级售后服务培训在全国各地的持续召开，秉承了亿田服务小哥坚持“用户第一 服务第一”的服务理念，亿田服务小哥将加速终端服务链升级，竭诚为用户提供更优质、更贴心的规范化五星服务。

砥砺奋进 / 用户满意

栉风沐雨秉初心，砥砺奋进续华章。亿田服务小哥将一如既往地与服务网点共同提升服务能力，提高用户满意度。

 

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