“前几天带我老婆去北京旅行了,陪我老婆爬了长城,逛了故宫,还顺道去了一趟我在天津的母校。”刚旅行回来的马东东一脸幸福的和我们聊起了他的事业和爱情。
马东东是个特别有想法的年轻人,他向往自由,不喜欢被约束,典型的河南人勇敢富有冒险精神和兼顾吃苦耐劳的性格,加上“大众创业、万众创新”的号召,在大学期间他就已经萌发了毕业后要创业的想法,由于学的专业是应用心理学,马东东觉得自己应该能够比别人更能分析和掌握顾客的心理,能更好地和人打交道,并将目光看向了便利店行业。
为了给创业打基础,也为了勤工俭学帮父母减轻压力,马东东在大学期间去了便利店做兼职,“别人勤工俭学只是为了赚零花钱,但我不是,我是来“偷师”的。”马东东笑着说,为了更全面了解如何经营好一家便利店,他学得特别认真仔细。业务熟练,待客热情,干活又积极,仅仅用了3个月时间马东东就被提升当了副店长。
大学勤工俭学的马东东
16年马东东以优异的成绩本科毕业了,在他犹豫该待在母校所在地天津发展还是回家乡发展犹豫不决的时候,最好的大学同学邀请他一起来杭州发展,一直喜欢杭州人文环境的马东东欣然跟着同学来到了美丽的杭州。“真庆幸那时候做了这个选择”,马东东颇为感慨地说道。
由于初入社会资金有限,马东东的开店创业起步特别小心翼翼,逛遍了杭州周边的各个区域,最后才很谨慎地选择了位于杭州临平区崇贤街道的工业园区。“这里是交通要道,停车便利,一边是工业区,一边是回迁房,人流量有保障,事实证明我的选择没有错”马东东回忆道。位置不错加上河南小伙的干净,经过一年的用心经营,马东东的创业之路算是稳定下来了。
就这样踏踏实实地来到了2019年。2019年对于马东东来说,是个值得永远铭记的一年,他的爱情和事业都是在这一年收获的。
千里姻缘“店里”牵,马东东的妻子就是他房东朋友的女儿。河南小伙自主创业的干劲和脚踏实地的勤奋劲,给房东留下了好印象,就把自己朋友的女儿介绍给了马东东。
开朗健谈的马东东遇到文静内向的杭州姑娘,俩人一见倾心,“刚来杭州创业的时候没钱没时间,就一直没打算找对象,后来赚了点小钱,自己的邻里店也步入正轨了,这个时候就遇到了我老婆,我觉得这一切就是最好的缘分和安排。”在杭创业的第三年,马东东终于有了自己幸福的小家。
收获爱情的马东东
也是在这一年,杭州烟草开始了大刀阔斧的转型之路,吹响了“数字浙烟”的号角,启动了零售终端“四全门店”的建设之路。“当客户经理向我宣传‘四全门店’的时候,我突然感觉自己的思路被打开了,原本还发愁我的店应该怎么提升,真是及时雨啊”马东东兴奋地说道“当我详细了解了烟草对零售终端的建设和打造思路后,我立刻决定,不光要对现有的这家小店进行升级改造,还要同时开一家新店”。
为了更好地设计和打造好门店,马东东特意让客户经理带着去看了几家2018年杭州举办全国网建现场会时的示范店,结合自己门店的实际情况,历时3个月,终于完成了老店的改造升级和分店的全新登场。“老店那时候每天平均4000左右的营业额,改造升级后每天能做到5000多,新店因为位置更好,面积更大,加上全新的经营理念,营业额日均7000左右,个别时候还能破万”马东东非常骄傲地说道“谁知道分店的开业,就像打开了‘任督二脉’,一年的时间,因为各种机缘巧合,到2021年的中旬,我一下子开到了4家门店,还有1个冷库做了钟薛高的代理。现在我有2个大店长,8个营业员,团队都是两位数了!”马东东笑呵呵地说道“现在店多了但是店员都很得力,我反而比以前轻松了很多,还越来越胖了,哈哈,身上一半的肥肉都有烟草的功劳”。马东东开玩笑地说着。
爱情事业双丰收的马东东
幸福的马东东在享受爱情和事业的同时,还积极投入各种爱心事业。“我其实是幸运的,创业和爱情都是水到渠成,现在空一些了,我就想着要回馈一下社会,力所能及地帮一帮需要帮助的人”马东东特别诚恳地说道。
2022年,马东东的4家门店响应烟草的号召,全部加入了爱心驿站的队伍,保安大爷、环卫大妈、快递小哥们是驿站的常客,为大家切实提供各种便民服务和抗疫服务,带来生活便利的同时,马东东也收获了街坊邻里间的好口碑。
同时身为烟草香溢坊诚信互助小组的组长,还经常利用线上直播和线下活动,帮助小组里的其他店老板共同进步提升。尤其在疫情期间,小组的线下活动开展起来不方便,对直播颇有兴趣的马东东毅然做起了主播,通过直播向小组成员们聊生意经、宣传未成年人保护法、品牌培育小技巧、十九大六中全会播报、国产雪茄烟培育心得等各类主题,人送外号“直播小王子”。
“只要我的门店在一天,我就会把爱心一直传递下去”马东东真诚地承诺。
塘栖市场部
李元均
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